A、《深铁运营客伤事件调查表》
B、《客伤备用金管理记录表》
C、《深铁运营客伤事件统计表》
D、《了结协议书》
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A、《深铁运营客伤事件调查表》
B、《客伤备用金管理记录表》
C、《深铁运营客伤事件统计表》
D、《了结协议书》
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
A. 钩锁器
B. 扳手
C. 锁具
D. 手电筒
E. 行车许可证
解析：站务专业应急处置“三板斧”——道岔故障（人工准备进路）应急处置
A. 桌面演练
B. 模拟跑位演练
C. 实战演练
D. 实际演练
E. 双盲演练
解析：《深铁运营演练管理办法》（I版）4.1
A. 微信
B. 支付宝
C. BOM
D. 深圳通设备
E. 万通顺达设备
解析：《AFC设备现场处置程序》（B版）5.11.3
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.4
A. 按整侧门故障处理
B. 每节车厢至少开启1档对应的站台门
C. 根据行调指示操作IBP盘
D. 经行调同意使用互锁解除接发后续列车
E. 使用PSL协助司机打开或关闭整侧站台门
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（3）
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)7.1.1
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.4
A. 2
B. 5
C. 10
D. 11
解析：《票务管理办法》（L 版）7.4.1
A. 行车中断
B. 恐慌
C. 踩踏
D. 站台门打火花
E. 乘客投诉
解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（D版）2.5
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2 d）
