答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.8
答案：B
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.2.8
A. 电气过载
B. 短路
C. 漏电
D. 断电
E. 电火花或电弧方面原因
解析：《客运公司车站电气火灾现场处置方案（B版）》1.2
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.1
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）10.2.2
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.8
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法》（G版）5.2.7
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（1）
A. 施工负责人制
B. 谁设置谁撤除
C. 包保责任制
D. 安全责任制
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.2.2 1）
A. 20:00
B. 21:00
C. 22:00
D. 23:00
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）4.6.3 2）c）
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.7
A. 擅自移动、遮盖、损坏安全消防警示标志、疏散导向标志、测量设施及安全防护等设施
B. 不当使用城市轨道交通设施，危害他人人身、财产安全或者城市轨道交通正常运营
C. 在城市轨道交通地面线路和高架线路弯道内侧修建妨碍行车瞭望的屏障物、影响行车信号的广告牌或者霓虹灯等障碍物，以及种植妨碍行车瞭望的树木
D. 在通风口、车站出入口、高架桥30米范围内存放有毒、有害、易燃、易爆、放射性和腐蚀性等物品
E. 在车站出入口、通风亭、变电站、冷却塔外侧3米范围内堆放、晾晒物品、停放车辆、摆设摊点、候车拉客及其他妨碍乘客通行和救援疏散的行为；
解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第三十八条
