A、地铁集团
B、运营集团
C、应急部门
D、防疫部门
答案：D
解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.4.1 3）
A、地铁集团
B、运营集团
C、应急部门
D、防疫部门
答案：D
解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.4.1 3）
A. 防雨
B. 防台
C. 防汛
D. 防雷
E. 防风
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.2.5
A. 姓名
B. 联系电话
C. 日期
D. 车站名
E. 车站处理情况
解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版） 附件1
A. 咨询
B. 建议
C. 表扬
D. 投诉
E. 行动
解析：《深铁运营乘客声音管理办法》（H版）4
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.1.3
A. 使用登高工具
B. 需登高作业
C. 不影响行车
D. 此施工不需动火
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）8.7
A. 根据情况立即按压紧急停车按钮
B. 根据行调指令组织轨行区人员或物品出清
C. 插放车厢广播安抚乘客
D. 现场确认轨行区安全
E. 现场确认站台门状态
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（7）
A. 公安机关
B. 生产管理中心
C. 警务室
D. 深铁运营
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（F版）7.4.4
A. 5
B. 8
C. 3
D. 2
解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十八条
A. 有大人陪同按同行成人普通车厢单程票价5折补票出站
B. 有大人陪同按同行成人普通车厢单程票价补票出站
C. 无大人陪同按本站普通车厢最高单程票价5折补票出站
D. 无大人陪同按本站普通车厢最高单程票价补票
E. 发售免费出站票
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）6.13
A. 固定式
B. 便携式
C. 移动式
D. 贴附式
解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.3.3
