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客一分公司站务二车间

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深圳地区主汛期为（）月份。

A、4~9月

B、4~10月

C、5~9月

D、5~10月

答案：B

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）4.2

客一分公司站务二车间

以下哪项不是车站现金管理规定是严格执行的管理规定（）

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十字文明用语包括（）

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人工准备进路作业时间，准备时间按（）秒计算。

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根据发生大客流可能造成的危害程度、波及范围、人员伤亡及财产损失等情况，事件影响共分为3级突发大客流。（）

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在客伤处置时，原则上现场参与应急的（）作为现场指挥官指挥应急处置

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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的，施工负责人请点后与站务人员一同进入轨行区，由（）对道岔钩锁器进行拆除。

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助理值班员根据列车运行情况，对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过 CCTV 监控列车进出车站。

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下列选项中，( )是特别重大事故。

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当发现车站周边区域发生火灾时，立即向（）报告。

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于( )级安全事件。

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单选题

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客一分公司站务二车间

深圳地区主汛期为（）月份。

A、4~9月

B、4~10月

C、5~9月

D、5~10月

答案：B

解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）4.2

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以下哪项不是车站现金管理规定是严格执行的管理规定（）

A. 账实相符

B. 收支平衡

C. 收支两条线

D. 账表相符

E. 统一指挥

解析：《票务管理办法》（L 版）8.2.2

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十字文明用语包括（）

A. 你好

B. 不客气

C. 谢谢

D. 对不起

E. 再见

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）11.1.1

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人工准备进路作业时间，准备时间按（）秒计算。

A. 120

B. 150

C. 180

D. 240

解析：《人工准备进路作业标准时间》（F版）6.1

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根据发生大客流可能造成的危害程度、波及范围、人员伤亡及财产损失等情况，事件影响共分为3级突发大客流。（）

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）4.1.1

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在客伤处置时，原则上现场参与应急的（）作为现场指挥官指挥应急处置

A. 站区长

B. 值班站长

C. 行车值班员

D. 最高级别人员

解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.3.4

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五级道岔检修作业需站务人员配合拆、装钩锁器的，施工负责人请点后与站务人员一同进入轨行区，由（）对道岔钩锁器进行拆除。

A. 施工负责人

B. 施工负责人指定人员

C. 施工人员

D. 站务人员

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助理值班员根据列车运行情况，对照当日《运营时刻表》列车的到发时刻，通过 CCTV 监控列车进出车站。

解析：《客运一分公司车站运作手册（N版）6.1.4

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下列选项中，( )是特别重大事故。

A. 人员死亡40人

B. 人员重伤60人

C. 直接经济损失1000万元

D. 起重机械整体倾覆

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.1

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当发现车站周边区域发生火灾时，立即向（）报告。

A. 行调

B. 110

C. 120

D. 122

解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（C版）2.2.3

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通过网络传播法律法规禁止信息，发表危害深铁运营利益的负面言论等构成特别严重危害的事件属于( )级安全事件。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：《深铁运营事故处理规则》（I版）7.5.1 3）

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