答案：A
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（D版）5.3.1.（13）
答案：A
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（D版）5.3.1.（13）
A. 关站水位线
B. 一级水位警戒线
C. 二级水位警戒线
D. 三级水位警戒线
E. 四级水位警戒线
解析：《深铁运营防汛安全工作管理办法》（C版）7.4.3
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.5
A. 布袋
B. 塑料袋
C. 信封
D. 塑料盒
E. 布盒
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.15
A. 退票
B. 退款小票
C. 地铁原因清进站码小票
D. 酌情处理小票
E. 补收票款小票
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.5
A. 地铁集团
B. 运营集团
C. 应急部门
D. 防疫部门
解析：《深铁运营客运组织规则》（A版）6.4.1 3）
A. NOCC
B. 站区长
C. 站务车间主任
D. 分公司领导
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（B版）4.6.1
A. 节假日大客流
B. 早晚高峰大客流
C. 周边大型活动散场大客流
D. 恶劣天气产生大客流
E. 行车设备故障导致大客流
解析：《客运公司大客流现场处置方案（C版）1.5
解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.1.1
A. 10%-20%
B. 30%-40%
C. 50%-60%
D. 50%-70%
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.7.1 4）
解析：《客运一分公司安全管理规定》（D版）6.7.7
