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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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乘客携带重量大于20公斤且不超过（）公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的行李车票。

A、25

B、30

C、35

D、40

答案：B

解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十七条

客一分公司站务二车间

环控和防灾报警设备运作由 ( ) 统一指挥

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关于危险货物的标志图形，符号为黑色，底色为白色的是（）。

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（）接到火灾信息后，立即到车控室或着火点协助确认是否为电气火灾或是否需要切断设备电源。

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站台人员发现站台门玻璃破碎时立即按压（），确认是否落入轨行区并报车控室。

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发生整侧站台门不能正常关闭，司机按规定操作PSL关门，操作无效后，车站无需（）。

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员工在应急事件处理时，坚持对外宣传（）的原则，不得擅自发布相关信息。

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信息通报执行( )的原则。

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客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时，任何人在未经授权时不得接受任何采访，坚持（）的原则，不得擅自发布相关信息。

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处置大客流时，地下站应遵循（）的三级客流控制原则。

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车站发生客伤事件时，对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即用手机报 120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报（）。

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单选题

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客一分公司站务二车间

乘客携带重量大于20公斤且不超过（）公斤的物品，或者外部尺寸长宽高之和大于1.4米且不超过1.6米的物品乘车的，应当购买与该乘客车资等额的行李车票。

A、25

B、30

C、35

D、40

答案：B

解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十七条

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环控和防灾报警设备运作由 ( ) 统一指挥

A. 电调

B. 行调

C. 值班站长

D. 环调

解析：《深圳地铁1号线行车组织规则》（L版）5.2.1 4）e）
《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(J版)5.2.1 4）e）
《深圳地铁11号线行车组织规则》（D版）5.2.1 4）e）

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关于危险货物的标志图形，符号为黑色，底色为白色的是（）。

A. 爆炸品

B. 不燃气体

C. 有毒气体

D. 易燃液体

解析：《客运公司车站、列车危险化学品泄漏（含毒气袭击）现场处置方案》（C版）7

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（）接到火灾信息后，立即到车控室或着火点协助确认是否为电气火灾或是否需要切断设备电源。

A. 值班站长

B. 驻站机电

C. 车站值班员

D. 助理值班员

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.8

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站台人员发现站台门玻璃破碎时立即按压（），确认是否落入轨行区并报车控室。

A. 紧停按钮

B. 门开按钮

C. 门关按钮

D. 暂停按钮

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版)4.5.6

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发生整侧站台门不能正常关闭，司机按规定操作PSL关门，操作无效后，车站无需（）。

A. 车站根据行调指示操作IBP盘

B. 按整侧门故障处理

C. 关闭部分滑动门，并对打开的站台门进行安全防护

D. 经行调同意使用互锁解除接发后续列车

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.（3）

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员工在应急事件处理时，坚持对外宣传（）的原则，不得擅自发布相关信息。

A. 集中控制

B. 归口管理

C. 授权发布

D. 保密

解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（H版）7.5.1

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信息通报执行( )的原则。

A. 快速

B. 准确

C. 完整

D. 逐级上报

E. 跨级上报

解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》(F版)7.1.2

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客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件时，任何人在未经授权时不得接受任何采访，坚持（）的原则，不得擅自发布相关信息。

A. 对外宣传保密

B. 对外宣传归口管理

C. 对外宣传公开

D. 积极发布信息

解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）5.2

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处置大客流时，地下站应遵循（）的三级客流控制原则。

A. 由上至下，由内之外

B. 由下至上，由内之外

C. 由上至下，由外至内

D. 由下至上，由外至内

解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（D版）5.1.2

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车站发生客伤事件时，对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即用手机报 120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报（）。

A. 120

B. 110

C. 行调

D. 运管办

E. 站区长

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.8.2 2）

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