A、梯队递进开展服务管理
B、热爱生活乐于奉献
C、引导与打击相结合
D、群防群治奖励激励
答案：ACD
解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》
A、梯队递进开展服务管理
B、热爱生活乐于奉献
C、引导与打击相结合
D、群防群治奖励激励
答案：ACD
解析：《培训部关于组织落实加强有关政府规章及警企协作工作理念学习宣贯的通知》
A. 立即将该档站台门隔离并报车控室
B. 乘客手动开启站台门，则操作该档站台门模式开关置于“自动”位
C. 引导乘客从其它开启的站台门下车
D. 对故障站台门侧站台进行安全广播
E. 确认站台安全后，向司机显示“好了”信号
解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）4.5.1
A. 值班站长
B. 站区长
C. 客运综合值班
D. 行调
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.3.1
A. 行车值班员
B. 客运值班员
C. 助理值班员
D. 值班站长
解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.13
A. 安监部
B. 票务中心
C. 客运分公司
D. 生产管理中心
解析：《票务稽查管理办法》（K版）5.1
A. 楼梯处
B. 电扶梯处
C. 垂直电梯处
D. 站台黄色安全线外
解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）12.4
解析：《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》（B版）3.1.2
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）7.1
A. 站厅
B. 站台
C. 隧道
D. 设备区
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.9
A. 安排人员穿戴消防战斗服
B. 查看报警信息
C. 到现场查看事件情况
D. 确认是否发生气体误喷
E. 确认是否误报火警
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2.（2）
解析：《车站票务运作手册》（M 版）5.1.3
