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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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道岔故障发生后第一时间现场处理由车站在OCC指挥下具体负责，由当值车站值班站长（站区长）担任应急负责人。

答案：A

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案（A版）》3.2.1 1）

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区间疏散过程中，（）到达前，由司机负责疏散指挥。

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物，使用折叠锯切割，锯片应( )度左右切（割）入防踏空胶条。

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（）负责对各级重点监控作业管理办法的落实情况进行监督、抽查和考核。

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对于作业人员提出的（）类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由作业人员负责具体技术和安全把关。

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城市轨道交通票价实行( )定价。市价格主管部门应当会同主管部门按照法定程序提出票价方案，报市政府批准后实施。

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周转金不再用于支付乘客事务处理的各类退款，所有退款直接从助理值班员/站务助理收取的现金中支出。（）

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UPS/EPS故障导致的设备停电，不会影响行车、客服及人员疏散。（）

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乘客跌落电梯井道,可能导致（），影响客运服务质量。

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列车未动车时站台门/车门夹人夹物，以下哪些不属于站台岗人员的行动指引（）。

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车站票务稽查时段只需覆盖高峰时段。（）

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道岔故障发生后第一时间现场处理由车站在OCC指挥下具体负责，由当值车站值班站长（站区长）担任应急负责人。

答案：A

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案（A版）》3.2.1 1）

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区间疏散过程中，（）到达前，由司机负责疏散指挥。

A. 值班站长

B. 站区长

C. 车站值班员

D. 站区助理

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.12

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站台门门槛下方与车体间隙夹人夹物，使用折叠锯切割，锯片应( )度左右切（割）入防踏空胶条。

A. 30

B. 35

C. 40

D. 45

解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案》（E版）6.9.2

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（）负责对各级重点监控作业管理办法的落实情况进行监督、抽查和考核。

A. 安全监察部

B. 生产管理中心

C. 人力资源部

D. 各客运公司

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对于作业人员提出的（）类作业申请，如不影响行车车站应予审批，由作业人员负责具体技术和安全把关。

A. ZA

B. ZC

C. ZE

D. ZF

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城市轨道交通票价实行( )定价。市价格主管部门应当会同主管部门按照法定程序提出票价方案，报市政府批准后实施。

A. 地铁集团

B. 各客运公司

C. 运营集团

D. 政府

解析：《深圳市城市轨道交通运营管理办法》2015版第二十条

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周转金不再用于支付乘客事务处理的各类退款，所有退款直接从助理值班员/站务助理收取的现金中支出。（）

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.11

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UPS/EPS故障导致的设备停电，不会影响行车、客服及人员疏散。（）

解析：《客运公司机电设备故障现场处置方案》（C版）4.1.2

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乘客跌落电梯井道,可能导致（），影响客运服务质量。

A. 人员恐慌

B. 人员伤亡

C. 乘客人身伤害

D. 人员触电

解析：《客运公司电梯故障现场处置方案》（C版）6.1.2

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列车未动车时站台门/车门夹人夹物，以下哪些不属于站台岗人员的行动指引（）。

A. 立即就近按压紧停

B. 显示停车手信号

C. 取消综合监控盘紧急停车按钮

D. 播放客服引导广播

E. 向行调汇报信息

解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案》3.3.1

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车站票务稽查时段只需覆盖高峰时段。（）

解析：《票务稽查管理办法》（K版）附件C

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