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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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支援人员接到支援通知后应在（）分钟内准备完毕，迅速赶赴支援车站车控室报到。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）5.2.1

客一分公司站务二车间

客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写（）。

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在接近车站（）、200米位置分别设置接近车站预告标。

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员工通过端门仅进入站台两端设备区时，通过站台岗或车控室告知进出端门需求，车站无须核对员工卡与本人相符后，配合开启端门。（）

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车站站台门钥匙包括（）。

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突发事件发生在列车上（列车在车站），现场指挥官由( )负责。

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值班站长接行调前往现场处置人员非法进入线路的指令时，携带800M及400M便携台、红闪灯，确认人员受伤还需携带（）协同地铁公安进入轨行区，将非法侵入人员带出轨行区，交地铁公安并配合其开展调查。

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非运营期间，员工至少完成（）次全面的车站巡视。

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车站拾获失物时，由（）负责在深铁运营官方 APP 管理系统上录入失物信息，由（）或站长审核发布。

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红闪灯上6S必须标注清楚设备所属单位车间工班（）。

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客运值班员的职责包括配合生产管理中心完成本班次各类异常票务事件的调查。（）

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单选题

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客一分公司站务二车间

支援人员接到支援通知后应在（）分钟内准备完毕，迅速赶赴支援车站车控室报到。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）5.2.1

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客一分公司站务二车间

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客伤事件需使用客伤备用金时，按照客伤备用金分级授权额度范围内，各层级对现场可一次性协商处置的，填写（）。

A. 《深铁运营客伤事件处理表》

B. 《深铁运营客伤事件调查表》

C. 《客伤备用金管理记录表》

D. 《深铁运营客伤事件统计表》

E. 《了结协议书》

解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3

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在接近车站（）、200米位置分别设置接近车站预告标。

A. 600米

B. 500米

C. 400米

D. 300米

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）10.6.3

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员工通过端门仅进入站台两端设备区时，通过站台岗或车控室告知进出端门需求，车站无须核对员工卡与本人相符后，配合开启端门。（）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.7.6

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车站站台门钥匙包括（）。

A. 站台门及互锁解除钥匙

B. 丁字钥匙

C. 站台门控制室钥匙

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E. 车门解锁钥匙

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.4.2 15）

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突发事件发生在列车上（列车在车站），现场指挥官由( )负责。

A. 行调指定的值班站长

B. 所在车站的值班站长

C. 列车司机

D. 现场职务最高的员工

解析：《客运一分公司应急管理规定》（C版）5.4.1

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值班站长接行调前往现场处置人员非法进入线路的指令时，携带800M及400M便携台、红闪灯，确认人员受伤还需携带（）协同地铁公安进入轨行区，将非法侵入人员带出轨行区，交地铁公安并配合其开展调查。

A. 担架

B. 轮椅

C. AED

D. 药箱

解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C 版）3.2.7

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非运营期间，员工至少完成（）次全面的车站巡视。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）5.3.6表7

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车站拾获失物时，由（）负责在深铁运营官方 APP 管理系统上录入失物信息，由（）或站长审核发布。

A. 值班员

B. 站区长

C. 站区助理

D. 值班站长

E. 助理值班员

解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法》（G版）7.4.2

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红闪灯上6S必须标注清楚设备所属单位车间工班（）。

A. 名称及电话

B. 名称及编号

C. 编号及电话

D. 名称及工班长

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2 d）

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客运值班员的职责包括配合生产管理中心完成本班次各类异常票务事件的调查。（）

解析：《车站票务运作手册》（M 版）4.3

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