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客一分公司站务二车间

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客一分公司站务二车间

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三操作：操作完毕后五指( )，( )指向乘客显示条屏请( )确认充值金额，口说“充值XX元，请确认”。

A、合拢

B、蜷缩

C、手掌

D、自己

E、乘客

答案：ACE

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.1.2

客一分公司站务二车间

整侧滑动门不能正常打开时，需每节车厢开启（）档站台门供乘客上下车，对开启的站台门按区域进行专人看护。

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在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，无需停止接触网供电的施工作业为（）类。

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导向标志维护管理指对车站标志巡视、处理、更新维护、（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范

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列车上接到炸弹恐吓，以下是值班站长的岗位指引有（）。

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环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。

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所有施工作业防护使用的红闪灯一律不得放置在 ( )上。

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无法在 SC“短款补款登记”中录入的短款补款，在“异常票款变动登记”中录入。（）

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人工准备进路返回时间指完成摇岔任务后从作业点返回安全避让点的时间。（）

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区间疏散过程中，车站人员应加强( )等关键位置的引导。

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对于（）大客流，应提前采取措施，做好准备工作，保证人力、物力充足。

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(

多选题

)

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客一分公司站务二车间

三操作：操作完毕后五指( )，( )指向乘客显示条屏请( )确认充值金额，口说“充值XX元，请确认”。

A、合拢

B、蜷缩

C、手掌

D、自己

E、乘客

答案：ACE

解析：《客运一分公司客运服务作业标准》（C版）7.1.2

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整侧滑动门不能正常打开时，需每节车厢开启（）档站台门供乘客上下车，对开启的站台门按区域进行专人看护。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运公司站台门故障现场处置》A版 4.5.3

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在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，无需停止接触网供电的施工作业为（）类。

A. ZC2

B. ZC3

C. ZD

D. ZC4

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）7.1.2 9)

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导向标志维护管理指对车站标志巡视、处理、更新维护、（）等内容从职责、流程、验收等方面予以规范

A. 检修

B. 拆除

C. 排查

D. 检查

解析：《深铁运营车站导向标志维护管理办法》(C 版) 4

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列车上接到炸弹恐吓，以下是值班站长的岗位指引有（）。

A. 立即赶往站台

B. 必要时下达车站疏散指令

C. 引导警察到现场处理

D. 在车控室设立现场应急指挥部

E. 使用CCTV对现场进行监控

解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（A版）4.2.1

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环调接到（）系统火灾报警信息后，立即与事发车站联系，确认有关情况。

A. ISCS

B. IBP

C. FAS

D. HMI

解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.3 2)

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所有施工作业防护使用的红闪灯一律不得放置在 ( )上。

A. 道床

B. 钢轨面

C. 翼轨

D. 护轨

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）11.4.2

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无法在 SC“短款补款登记”中录入的短款补款，在“异常票款变动登记”中录入。（）

解析：《车站票务运作手册》（M 版）6.2.14

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人工准备进路返回时间指完成摇岔任务后从作业点返回安全避让点的时间。（）

解析：《人工准备进路作业标准时间》（F版）4

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区间疏散过程中，车站人员应加强( )等关键位置的引导。

A. 道岔

B. 站厅

C. 区间联络通道

D. 进入端门楼梯口

E. 站台

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案（D版）》4.1.12

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对于（）大客流，应提前采取措施，做好准备工作，保证人力、物力充足。

A. 可预见性

B. 突发性

C. 小范围

D. 大范围

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.2

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