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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔，该类道岔发生故障属于 （ ） 级道岔故障

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：D

客一分公司站务二车间
列车在区间发生爆炸或火灾导致迫停区间时，（ ）得到区间疏散命令后,根据着火部位、疏散方向，开启相应隧道排烟模式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-beb5-ac9e-c091-003987170300.html
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大客流整个客流组织和控制中，（ ）应与行调、客运综合值班、运管办、地铁公安的联系，加强相互之间的配合，保持三级客流控制的有效措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be25-1cae-c091-003987170300.html
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以下关于触电伤害应急措施不正确的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf4b-b772-c091-003987170300.html
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( )负责站台门的巡视工作，发现问题及时处置并采取措施，站台门故障等情况下，按操作规程进行应急处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-7d2e-c056-ed10d71d9400.html
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车站大客流时，车站可在部分或全部出入口摆放铁马，设置隔离栏杆，必要时可关闭部分或者全部出入口的是 （ ）客流控制措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9354-63f3-c056-ed10d71d9400.html
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当班值站或站区长启用三级客流控制时，需征得行调同意。 （ ）
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十字文明用语不包括（ ）
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深圳地铁服务目标中的核心价值观有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c22f-def8-c091-003987170300.html
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发生大客流需要支援时，支援人员到达事发车站所用的时间包括（ ）。
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二级停电事件指地铁供电系统出现（ ）个以上、但不是所有主变电所全所停电，导致较大范围的车站或车辆段全部交流停电、接触网或接触轨停电，造成局部运营线路被迫中断行车的事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf2c-339d-c091-003987170300.html
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单选题
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客一分公司站务二车间

连接续建线路或既有线路的、运营期间一直开通正确位置并机械加锁的道岔，该类道岔发生故障属于 （ ） 级道岔故障

A、二

B、三

C、四

D、五

答案：D

客一分公司站务二车间
相关题目
列车在区间发生爆炸或火灾导致迫停区间时，（ ）得到区间疏散命令后,根据着火部位、疏散方向，开启相应隧道排烟模式。

A. 机电工班长

B. 行调

C. 电调

D. 环调

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（D版）4.1.9

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大客流整个客流组织和控制中，（ ）应与行调、客运综合值班、运管办、地铁公安的联系，加强相互之间的配合，保持三级客流控制的有效措施。

A. 分公司

B. 站区

C. 车间

D. 车站

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）9.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-be25-1cae-c091-003987170300.html
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以下关于触电伤害应急措施不正确的是（ ）。

A. 首要任务是切断电源

B. 用干燥木棒、竹杆等将电线从触电者身上挑开

C. 直接拉开触电者

D. 选择20米以外切断电源

解析：《深铁运营人身伤害事件应急处置专项预案》(C版）附件12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf4b-b772-c091-003987170300.html
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( )负责站台门的巡视工作，发现问题及时处置并采取措施，站台门故障等情况下，按操作规程进行应急处理。

A. 机电人员

B. 行调

C. 司机

D. 站务人员

解析：《客运公司站台门故障现场处置方案》（A版）3.2.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9359-7d2e-c056-ed10d71d9400.html
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车站大客流时，车站可在部分或全部出入口摆放铁马，设置隔离栏杆，必要时可关闭部分或者全部出入口的是 （ ）客流控制措施。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00038237-9354-63f3-c056-ed10d71d9400.html
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当班值站或站区长启用三级客流控制时，需征得行调同意。 （ ）

解析：《客运公司大客流现场处置方案（C版）9.1

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十字文明用语不包括（ ）

A. 你好

B. 不客气

C. 谢谢

D. 抱歉

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（D版）11.1.1

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深圳地铁服务目标中的核心价值观有（ ）。

A. 以乘客为中心

B. 以价值为导向

C. 以服务为导向

D. 以法制为圭臬

E. 以奋进者为本

解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.1.3

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发生大客流需要支援时，支援人员到达事发车站所用的时间包括（ ）。

A. 准备时间

B. 安全帽穿戴时间

C. 工器具准备时间

D. 路程时间

E. 荧光衣穿戴时间

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.2.2 3）

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二级停电事件指地铁供电系统出现（ ）个以上、但不是所有主变电所全所停电，导致较大范围的车站或车辆段全部交流停电、接触网或接触轨停电，造成局部运营线路被迫中断行车的事件。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《深铁运营大面积停电应急处置专项预案》（G版）5.1.2

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