A、综合协调组
B、资源保障组
C、新闻信息组
D、后勤保障组
答案:C
解析:《客运公司客伤现场处置方案
(C 版)》3.2
A、综合协调组
B、资源保障组
C、新闻信息组
D、后勤保障组
答案:C
解析:《客运公司客伤现场处置方案
(C 版)》3.2
A. 一听
B. 二答
C. 三操作
D. 四找零
E. 五回避
解析:《深铁运营客服人员服务规范》(D版)13.5
A. 站区长
B. 值班站长
C. 行调
D. 职务较高者
解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)4.1.8
A. 若钥匙断裂导致无法操作模式开关,则立即报车控室
B. 做好互锁解除接发列车准备
C. 查看IBP盘相应站台门“门关闭且锁紧信号”状态,若未常亮立即报行调
D. 与行调确认是否采用互锁解除接发列车
E. 通知客运综合值班员、机电专业人员、厂家进行报修
解析:《客运公司站台门故障现场处置方案》(A版)4.5.7
A. 绿色
B. 黄色
C. 灰显
D. 红色
解析:《2号线综合监控系统操作规程》(E版)5.3.1
A. 引导出入站乘客
B. 须启动人工售票
C. 人工回收单程票
D. 引导乘客至其他自动售票机
E. 开启人工通道
解析:《AFC设备现场处置程序》(B版)5.2.2
A. 周计划
B. 双周计划
C. 日变更计划
D. 临时抢修计划
E. 交叉计划
解析:《深铁运营施工管理办法》(H版)9.2.2
解析:《票务稽查管理办法》(K版)12.1.3
A. 临时加开或停开客车时
B. 运营期间封锁线路时
C. 开通线路时
D. 24小时以下的线路限速/限速取消时
解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)5.2.2 4)a)
A. 2
B. 10
C. 12
D. 24
解析:《深铁运营安全生产教育培训管理办法》(H版) 6.1.4
A. 人员死亡5人
B. 人员重伤30人
C. 直接经济损失2000万元
D. 电梯困人1小时
解析:《深铁运营事故处理规则》(H版)7.3