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客一分公司站务二车间
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客一分公司站务二车间
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车站清客或疏散应急工作职责包括( )。

A、负责组织车站清客、疏散

B、按要求做好票务组织工作

C、组织引导乘客乘坐接驳公交

D、做好列车广播服务及客服安抚工作

答案：ABC

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）2.1

客一分公司站务二车间
日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票务备品备件的( )检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0e0-5f5e-c091-003987170300.html
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若气体灭火房间发生气体误喷，车站工作人员应保护好现场，严禁无关人员进入保护区，向（ ）报告现场情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bf31-5026-c091-003987170300.html
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火灾应急处理火灾确认指：车站执行紧急疏散后，在 IBP 盘上按下“火警确认”键，确认消防联动设备启动情况。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9408-ae8b-c091-003987170300.html
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发生在运营时段时，挤岔列车恢复行车后，第一列列车限速由轨道专业根据设备情况确定（原则上第一列列车限速（ ）km/h以下通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91ac-76e2-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时，每一站间区间及前方站接车站线为一个闭塞区段，一个闭塞区段只允许（ ）列车占用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd58-b37c-c091-003987170300.html
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持乘车码的乘客未刷卡就出站，需在当日进行补登操作，未补登的乘客将产生单边交易。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93e0-08ee-c091-003987170300.html
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接待、受理乘客投诉的标准应遵循 （ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfc3-2c1b-c091-003987170300.html
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车站雨伞借用、归还办理原则上由助理值班员或值班站长到客服中心办理，遇助理值班员或值班站长事务繁忙时可授权售票员进行办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c35f-67c8-c091-003987170300.html
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维修人员维修维护设备时发现的残币、异币、卡币等各类原因产生的现金，车站人员必须填写《车站票务事件说明》，每发生一单填写一单，并要求 （ ）签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0b8-db9c-c091-003987170300.html
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OCC负责根据施工通告，做好正线工程车、电客车开行的行车组织工作。 （ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c020-b969-c091-003987170300.html
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客一分公司站务二车间
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多选题
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客一分公司站务二车间

车站清客或疏散应急工作职责包括( )。

A、负责组织车站清客、疏散

B、按要求做好票务组织工作

C、组织引导乘客乘坐接驳公交

D、做好列车广播服务及客服安抚工作

答案：ABC

解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）2.1

客一分公司站务二车间
相关题目
日常稽查是指依照票务规章按月、周计划开展票务稽查工作，包括：车站票务备品备件的( )检查。

A. 保管

B. 交接

C. 更换

D. 废弃

E. 储存

解析：《票务稽查管理办法》（K版）8.1.1

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若气体灭火房间发生气体误喷，车站工作人员应保护好现场，严禁无关人员进入保护区，向（ ）报告现场情况。

A. 行车调度

B. 设备调度

C. 信号调度

D. 电力调度

解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》（C版） 4.7.2 2（d)

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火灾应急处理火灾确认指：车站执行紧急疏散后，在 IBP 盘上按下“火警确认”键，确认消防联动设备启动情况。 （ ）

解析：站务专业应急处置“三板斧”——MCP/IBP盘火灾应急操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-9408-ae8b-c091-003987170300.html
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发生在运营时段时，挤岔列车恢复行车后，第一列列车限速由轨道专业根据设备情况确定（原则上第一列列车限速（ ）km/h以下通过。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（D版）4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-91ac-76e2-c091-003987170300.html
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电话闭塞法行车组织时，每一站间区间及前方站接车站线为一个闭塞区段，一个闭塞区段只允许（ ）列车占用。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析：《客运分公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（B版）5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bd58-b37c-c091-003987170300.html
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持乘车码的乘客未刷卡就出站，需在当日进行补登操作，未补登的乘客将产生单边交易。 （ ）

解析：《AFC设备现场处置程序》（B版）5.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a7d-93e0-08ee-c091-003987170300.html
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接待、受理乘客投诉的标准应遵循 （ ）。

A. 忍

B. 诚

C. 笑

D. 理

E. 礼

解析：《客运一分公司车站运作手册》（M版）8.6.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-bfc3-2c1b-c091-003987170300.html
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车站雨伞借用、归还办理原则上由助理值班员或值班站长到客服中心办理，遇助理值班员或值班站长事务繁忙时可授权售票员进行办理。

解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》(G版)7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c35f-67c8-c091-003987170300.html
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维修人员维修维护设备时发现的残币、异币、卡币等各类原因产生的现金，车站人员必须填写《车站票务事件说明》，每发生一单填写一单，并要求 （ ）签名确认。

A. 维修人员

B. 站区长

C. 值班站长

D. 站区助理

解析：《车站票务处理操作手册》（C 版）7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c0b8-db9c-c091-003987170300.html
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OCC负责根据施工通告，做好正线工程车、电客车开行的行车组织工作。 （ ）

解析：《深铁运营施工管理办法》（H版）5.2 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036a80-c020-b969-c091-003987170300.html
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