313.餐售、 保洁人员通过该车厢时不得( ),列车工作人员实施( )。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】
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227.对超过6cm(不含)且不属于( )范围的水果刀、剪刀,应劝旅客交亲友带回、办理托运或( ),不得强行没收。【出自通话记录 运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】
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59.铁路运输企业应当制定突发事件应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护( )权益,并确保应急情况下铁路运输服务质量稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
A. 承运人
B. 收货人
C. 托运人
D. 旅客
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20. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体( )、( )、退票、( )和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-d104-c0c7-dc7dfcb74300.html
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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用( )形式或者( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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107.《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》军人出行优先对象包括( )。【出自 乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
A. 军队人员
B. 随行子女
C. 随行亲属
D. 随行家属
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196.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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121.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的“( )”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】
A. 安全检查
B. 收货验视
C. 实名登记
D. 过机安检
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57.关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(国办发〔2020〕45号)规定,为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享信息化发展成果的基本原则()。【出自关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(国办发〔2020〕45号)
A. 坚持传统服务与智能创新相结合
B. 坚持普遍适用与分类推进相结合
C. 坚持线上服务与线下渠道相结合
D. 坚持解决突出问题与形成长效机制相结合
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273.《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》中规定:保洁作业时,根据需要设置( )、正在保洁、暂停使用等( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-518e-c0d5-7742c9441b00.html
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