APP下载
首页
>
财会金融
>
列车长(值班员)多选题
搜索
列车长(值班员)多选题
题目内容
(
填空题
)
45.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还( )票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案:30日以内;已收票价与已乘区间

列车长(值班员)多选题
77.《提升“复兴号”动车组服务水平》“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-eea1-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
118. 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-97b6-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
40.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》国铁客车分为运营客车和路用客车。作为旅客运输使用的客车,称为运营客车; 作为( )等非运营用途的客车,称为路用客车。【出自铁发改〔 2023 〕32 号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-2ae2-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
56.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座提供( )等报刊类,种类不应少于2种.【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-6992-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
4.《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物( )到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-c570-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
383.《通勤职工服务工作的通知》规定,在做好通勤职工服务工作的同时,遇有通勤职工不配合站车工作、扰乱( )等问题,客运站车在( )的同时,注意收集相关材料报客运处。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-a6ff-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
369.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、 专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、 优化服务流程、 拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-79dc-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,丢失的旅客行李找到后,铁路运输企业应迅速通知旅客领取,撤销()()(处理,如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过法律等手段追索。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-39bd-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
196.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-6ad5-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
110.《中国铁路运输收入管理规定》规定,纸质客货票据应在铁路印刷企业印制,铁路印刷企业应严格遵守保密和()()()业务主管部门备案。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-278e-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
列车长(值班员)多选题
题目内容
(
填空题
)
手机预览
列车长(值班员)多选题

45.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票,退还( )票价差额,核收退票费;同行人同样办理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

答案:30日以内;已收票价与已乘区间

分享
列车长(值班员)多选题
相关题目
77.《提升“复兴号”动车组服务水平》“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

A.  公免签证

B.  签证

C.  车次

D.  班次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-eea1-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
118. 《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

A.  超载

B.  超宽

C.  偏载

D.  超限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-97b6-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
40.《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》国铁客车分为运营客车和路用客车。作为旅客运输使用的客车,称为运营客车; 作为( )等非运营用途的客车,称为路用客车。【出自铁发改〔 2023 〕32 号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】

A.  检测

B.  试验

C.  救援

D.  施工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-2ae2-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
56.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座提供( )等报刊类,种类不应少于2种.【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)

A.  人民铁道报

B.  列车始发当地日报或早、晚报

C.  列车折返当地日报或早、晚报

D.  所属局集团公司铁道报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-6992-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
4.《中华人民共和国民法典》规定,承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物( )到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-c570-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
383.《通勤职工服务工作的通知》规定,在做好通勤职工服务工作的同时,遇有通勤职工不配合站车工作、扰乱( )等问题,客运站车在( )的同时,注意收集相关材料报客运处。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-a6ff-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
369.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、 专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、 优化服务流程、 拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-79dc-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,丢失的旅客行李找到后,铁路运输企业应迅速通知旅客领取,撤销()()(处理,如发现有欺诈行为不肯退回赔款时,可通过法律等手段追索。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-39bd-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
196.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下,实行( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-6ad5-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
110.《中国铁路运输收入管理规定》规定,纸质客货票据应在铁路印刷企业印制,铁路印刷企业应严格遵守保密和()()()业务主管部门备案。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-278e-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载