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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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62.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当公布车站运营时间、停止检票时间、()及收费标准、旅客禁止或者()目录等信息。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

答案:服务项目;限制携带物品

列车长(值班员)多选题
74.《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车在运行区间内部分区段停运,自客票系统列车区段停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后,可通过12306网站或前往任意车站人工窗口办理已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收退票费。已乘区间按( )计算。【出自《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-e109-c0d5-7742c9441b00.html
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22.《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息处理者应当对其( )处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的( )。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-0773-c0d5-7742c9441b00.html
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259.旅游列车团体旅客()()()和代用票。【出自铁运〔2007〕232号《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-26bf-c0d5-7742c9441b00.html
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161.《铁路乘意险》规定,铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司,经中国保监会核准经营的,保障旅客在保险期间内持()()()致使旅客本人身故、伤残或治疗的,铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。【出自12306网站《铁路乘意险》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-c769-c0d5-7742c9441b00.html
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51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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467.《普速旅客列车车门管理规定》规定, 合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的( )必须保证每辆车厢每班配置1名列车员,在( )每辆硬座车厢(整车厢不载客预留到前方站的除外)都要( ) 的一个车门组织乘降;卧车可根据岗位值乘范围情况,本着( ) 方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-a9e9-c0d5-7742c9441b00.html
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326. 车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客,可直接发售优待票;查询不到时需凭旅客提供的( )发售优待票。站车对于购买优待票的旅客,要按规定( )相应减价优待凭证。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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475.交通医疗急救箱和急救设施应统一 ( ),统一标识,摆放在明显位置,有视线障碍的设置点应设置( );制作操作使用说明、注意事项等,结合实际情况配备多语种说明。【出自交人教发〔2021〕45号交通运输部财政部国家卫生健康委员会国家铁路局中国民用航空局国家邮政局中国红十字会总会中国国家铁路集团有限公司关于推广普及交通医疗急救箱伴行计划的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-c432-c0d5-7742c9441b00.html
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182.工作前坚持安全预想。根据人员、作业内容、机具、天气、作业环境等情况,有针对性地提出安全注意事项及( )。 遇有( )等特殊情况,分配工作的领导或管理、指挥人员,必须传达或讲明有关的安全注意事项。【出自乌铁安〔2023〕96 号关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-3c21-c0d5-7742c9441b00.html
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23.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故责任单位和有关人员应当认真吸取事故教训,落实( )和( )措施,防止事故再次发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
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62.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当公布车站运营时间、停止检票时间、()及收费标准、旅客禁止或者()目录等信息。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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A.  车票发站

B.  与列车实际终到站

C.  与列车终到站

D.  票面发站

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22.《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息处理者应当对其( )处理活动负责,并采取必要措施保障所处理的个人信息的( )。【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】
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259.旅游列车团体旅客()()()和代用票。【出自铁运〔2007〕232号《旅游列车开行管理办法》】
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161.《铁路乘意险》规定,铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司,经中国保监会核准经营的,保障旅客在保险期间内持()()()致使旅客本人身故、伤残或治疗的,铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。【出自12306网站《铁路乘意险》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-c769-c0d5-7742c9441b00.html
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51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-6b22-c0d5-7742c9441b00.html
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467.《普速旅客列车车门管理规定》规定, 合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的( )必须保证每辆车厢每班配置1名列车员,在( )每辆硬座车厢(整车厢不载客预留到前方站的除外)都要( ) 的一个车门组织乘降;卧车可根据岗位值乘范围情况,本着( ) 方便旅客乘降的原则合理确定开门位置,且应提前向本岗位值乘车厢的旅客( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
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326. 车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客,可直接发售优待票;查询不到时需凭旅客提供的( )发售优待票。站车对于购买优待票的旅客,要按规定( )相应减价优待凭证。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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475.交通医疗急救箱和急救设施应统一 ( ),统一标识,摆放在明显位置,有视线障碍的设置点应设置( );制作操作使用说明、注意事项等,结合实际情况配备多语种说明。【出自交人教发〔2021〕45号交通运输部财政部国家卫生健康委员会国家铁路局中国民用航空局国家邮政局中国红十字会总会中国国家铁路集团有限公司关于推广普及交通医疗急救箱伴行计划的指导意见】
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182.工作前坚持安全预想。根据人员、作业内容、机具、天气、作业环境等情况,有针对性地提出安全注意事项及( )。 遇有( )等特殊情况,分配工作的领导或管理、指挥人员,必须传达或讲明有关的安全注意事项。【出自乌铁安〔2023〕96 号关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知】
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23.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故责任单位和有关人员应当认真吸取事故教训,落实( )和( )措施,防止事故再次发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
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