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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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100.《铁路旅客运输管理规程》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持()()()和工作中饮酒。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

答案：精力充沛;接班前

列车长(值班员)多选题

70.旅客人身伤害事件发生后,处理单位要在( ),事故最终处理协议书签订后( )录入处置情况及费用,进行结案操作,发生单位要做好配合和提醒,凡不按规定及时录入,影响客伤数据准确性和完整性的,处理单位和发生单位一律纳入安全管理考核评价。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】

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77.《提升“复兴号”动车组服务水平》“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

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64.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后,可通过( )自助查询进出站检票记录,有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

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94.除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持( )m以上距离,与回流线、架空地线、保护线保持( )m以上距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。【出自乌铁安〔2023〕96号《关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知》】

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152.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,车内严禁()和()(,看车人员应督促作业人员遵守消防安全规定。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

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423.《客票系统故障时应急处置流程》规定,列车加强( ),为直接进站上车的( )旅客办理补票。【出自运营客营电〔2016〕1357号《客票系统故障时应急处置流程》】

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112.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用核收方式分为现付到付()()()四种。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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469.《普速旅客列车车门管理规定》规定,站车工作人员应坚持“( )”的原则,立即劝阻疏散( )到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】

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162. 《关于强化落实网络安全工作有关要求的通知》规定,加强各类终端安全防护:严格执行( )的要求,严禁( )、违规外连(含移动存储、智能终端)、私搭乱建。【出自客营电〔2020〕79号《国铁集团客运部关于强化落实网络安全工作有关要求的通知》】

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268.铁路乘车卡在闸机读卡时所作的进站、出站( )分别为铁路旅客运输合同运送期间的(( ))证明。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

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100.《铁路旅客运输管理规程》规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持()()()和工作中饮酒。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

答案：精力充沛;接班前