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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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169.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

答案:转岗;班组

列车长(值班员)多选题
362.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能,一等座椅增加了( )、 可调节头靠、背板小桌板等,二等座椅增加了( ),增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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413.《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客( )安全放在首位,要以解决旅客( )为首要任务。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】
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354.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
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13.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对( ),交列车长转送至旅客指定站,并在客管系统内登记交付记录。
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14.《中华人民共和国铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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280.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
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21. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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102.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,救援动车组到达指定位置后,( )和( )配合对准换乘车门。
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72.《国铁集团劳动安全监督管理办法》规定,伤亡事故调查处理应当按照科学严谨、( )、注重实效的原则。 【出自铁安监〔2020〕147号《国铁集团劳动安全监督管理办法》】
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465《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》规定,当集便箱超容量后导致( )的厕所超过半数不能正常使用时,列车长、检车长商定后分别向列车() ( )报告,调度部门应积极协调相关车站、车辆段,就近安排在具备条件的车站,采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。【出自铁总运营客电〔2014〕1787号《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》】
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169.新上岗( )、提职职工必须进行单位、车间、( )三级安全教育及其他规定的安全教育,经培训考试合格后,方准上岗单独作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

答案:转岗;班组

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362.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能,一等座椅增加了( )、 可调节头靠、背板小桌板等,二等座椅增加了( ),增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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413.《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要把旅客列车安全和旅客( )安全放在首位,要以解决旅客( )为首要任务。【出自铁总运〔2017〕140号《旅客列车空调失效应急处置办法》】
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354.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
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13.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,旅客与暂存站就遗失物品进行电话或网络核实确认后,提出通过铁路向其他车站转送时,暂存站要对( ),交列车长转送至旅客指定站,并在客管系统内登记交付记录。

A.  遗失物品加封

B.  遗失物品施封

C.  填写客运记录

D.  附物品清单

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14.《中华人民共和国铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  旅客车票

B.  行李票

C.  包裹票

D.  货物运单

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280.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-664d-c0d5-7742c9441b00.html
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21. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.   文职干部证

B.   义务兵证

C.   士兵证

D.   军官证

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102.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定,救援动车组到达指定位置后,( )和( )配合对准换乘车门。

A.  司机

B.  客运员

C.  列车长

D.  客运值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-55c8-c0d5-7742c9441b00.html
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72.《国铁集团劳动安全监督管理办法》规定,伤亡事故调查处理应当按照科学严谨、( )、注重实效的原则。 【出自铁安监〔2020〕147号《国铁集团劳动安全监督管理办法》】

A.  依法合规

B.  依法依规

C.  实事求是

D.  注重实训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-3cbb-c0c7-dc7dfcb74300.html
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465《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》规定,当集便箱超容量后导致( )的厕所超过半数不能正常使用时,列车长、检车长商定后分别向列车() ( )报告,调度部门应积极协调相关车站、车辆段,就近安排在具备条件的车站,采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。【出自铁总运营客电〔2014〕1787号《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》】
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