33.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,对应当持证购买的优惠票、(),铁路运输企业还需核验旅客()。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中( ),按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
A. 使用旅客信息
B. 记录旅客信息
C. 联系方式
D. 电话号码
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347.各铁路局集团公司客运部门对动车组车内显示器显示内容实施( ),负责组织编制显示内容。任何单位、部门在动车组车内信息显示器增加显示信息的,应符合上述规定并经归口部门( ),并下发通知组织上载单位实施。【出自客管电〔2022〕98号国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知】
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44.铁路旅客运输服务质量规范规定,列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和( )标志,外端门运行中锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
A. 旅客止步
B. 禁止通行
C. 当心坠落
D. 当心掉落
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248.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应( )存放,实行净菜上车,避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应( )。加强剩余食品冷藏和复热加工,推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
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353.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业宜使用节能环保的服务设施设备和可循环利用的( ),若使用一次性服务用品,应选择( )的一次性服务用品。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
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314.试点期间,开展高铁 “ 静音车厢” 服务的客运段要安排专人负责该车厢( )和劝阻工作,对违反相关要求的旅客,做好劝阻或( )。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】
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116.《铁路行包运输管理办法》 在平过道上,牵引车司机( )。【出自《铁路行包运输管理办法》】
A. 不准熄火灭灯等候
B. 不准停留
C. 不得离开驾驶室
D. 不准摘挂拖车
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225.加强网络安全监测隐患排查和安全整改,坚决杜绝( )、( )、私搭乱建、 弱口令以及违规向外提供数据等问题, 严禁重要系统、 重要数据部署在互联网。【出自铁总党〔2019〕28号《关于进一步加强铁路网络安全和信息化工作的通知》】
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346.客运、货运等专业直接服务旅客、货主的( )岗位党员干部职工,应按要求佩戴党员( ),亮明党员身份。【出自铁安监电〔2020〕77号《国铁集团关于现场作业禁止佩戴各类磁吸式铭牌徽章的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-32e3-c0d5-7742c9441b00.html
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