220.列车员要认真做好旅客去向登记,准确掌握旅客的车票到站,对于目光呆滞、言语叙述不清、( )、衣冠不整、行为举止异常的旅客要重点关注,随时观察旅客的情绪变化,并寻访旅客有无同行人,有同行人的要告知安全注意事项,了解有无( )。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
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172.用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动( ),对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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64.《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定安全红线的制定要坚持( )。
A. 底线思维
B. 问题导向
C. 行为定义
D. 战略思维
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398.《加强铁路实名制售票和查验管理工作》规定,车站要严格落实“( )”一致的实名制查验要求,发现( )证件类型与实际持有证件类型不一致的拒绝进站乘车。【出自通话记录客管〔2021〕84号加强铁路实名制售票和查验管理工作】
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153.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,非采暖季节,停留客车可采取“( ),( )”的方式进行看车客车检修、保洁。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】
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21.《铁路安全管理条例》规定,从事安全检查的工作人员应当佩戴()标志,依法履行安全检查职责,并有权拒绝不接受安全检查的旅客( )和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】
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44.《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》旅客列车应配备急救药箱,培训红十字救护员,对旅客在乘车中突发疾病、创伤,能够提供及时的( ),保障旅客身体健康和生命安全。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】
A. 紧急救助
B. 简易救护治疗
C. 紧急救护
D. 简单治疗
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280.《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中旅客在12306互联网订餐平台预订( )时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或( )。并可在就餐时间段1小时前进行一次在线更改。
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428.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、 下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、( )沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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108.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入分为()()()。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
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