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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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217.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定“铁路旅客运输过程”指旅客自()()()时止。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

答案:进站检票;出站检票

列车长(值班员)多选题
101.《铁路乘车证管理办法》规定,软席、硬席乘车证的始发站填写职工()()()。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-0d07-c0d5-7742c9441b00.html
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374.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-8a05-c0d5-7742c9441b00.html
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474.旅客列车正晚点统计,是反映旅客列车按列车( )行车情况,提高旅客运输组织工作质量,分析改进客运组织工作,对旅客运输组织工作质量进行考核的 ( )。【出自铁发改〔 2023 〕32 号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6da-c0ef-c0d5-7742c9441b00.html
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35.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、( )乘车时,站、车应妥善安排。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-f028-c0c7-dc7dfcb74300.html
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178.B类火灾,是指( )和可熔化固体物质的火灾,如汽油、柴油、( )、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-2d78-c0d5-7742c9441b00.html
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62.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用( )等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-2a6b-c0c7-dc7dfcb74300.html
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259.旅游列车团体旅客()()()和代用票。【出自铁运〔2007〕232号《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-26bf-c0d5-7742c9441b00.html
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149.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-a3b4-c0d5-7742c9441b00.html
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404.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务 维护客运服务人员合法权益的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-e995-c0d5-7742c9441b00.html
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494.《价规》规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本()(。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6db-0a63-c0d5-7742c9441b00.html
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474.旅客列车正晚点统计,是反映旅客列车按列车( )行车情况,提高旅客运输组织工作质量,分析改进客运组织工作,对旅客运输组织工作质量进行考核的 ( )。【出自铁发改〔 2023 〕32 号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
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35.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、( )乘车时,站、车应妥善安排。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  车厢号

B.  有效期

C.  座位号、座别

D.  席位号、席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-f028-c0c7-dc7dfcb74300.html
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178.B类火灾,是指( )和可熔化固体物质的火灾,如汽油、柴油、( )、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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62.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用( )等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。

A.  拖

B.  拉

C.  滑

D.  拽

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259.旅游列车团体旅客()()()和代用票。【出自铁运〔2007〕232号《旅游列车开行管理办法》】
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149.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
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404.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务 维护客运服务人员合法权益的指导意见】
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494.《价规》规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本()(。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6db-0a63-c0d5-7742c9441b00.html
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