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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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243.专职安全员主要( )列车内的秩序,制止威胁列车( )的行为,保护旅客和乘务人员人身财产安全。【铁总办公安〔2014〕111号 《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】

答案:负责维护;正常运营

列车长(值班员)多选题
93.《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受( )、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按()()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-f62f-c0d5-7742c9441b00.html
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328. 站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站;车站无去原票到站的( )时,可采( )方式;车站当日已无送回列车时,可安排同城车站其它列车或本站( )列车送回。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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84.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-0b5c-c0d5-7742c9441b00.html
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333.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如 所乘列车不停靠学生证优惠区间的( )时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理( )手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
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1、《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,对涉及( )等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于180天。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-cc08-c0d5-7742c9441b00.html
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50.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中列车要用好站车无线信息交互系统终端。通过( )、( ) 等功能。按照普速列车和动车组列车相关查验要求,规范开展普遍性查验与针对性查验工作。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-52c1-c0d5-7742c9441b00.html
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364.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-6b6e-c0d5-7742c9441b00.html
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477.推动铁路高质量发展、 率先实现铁路现代化、 勇当服务和支撑中国式现代化建设 “火车头” 的目标任务,组织制定了铁路现代化建设方案。 包括现代化铁路基础设施体系建设方案、( ) 、 现代化铁路科技创新体系建设方案、( ) 、 现代化铁路经营管理体系建设方案、 现代化铁路治理体系建设方案(以下简称 “ 六个现代化体系” )
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229.铁路运输企业应采取公告栏、( )、办公网络等有效手段,明示生产区域、作业岗位存在的主要风险、风险描述及危害程度、风险管控措施、应急处置等内容,使每名相关人员都掌握风险的基本情况及( )处置措施。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
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62.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用( )等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。
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243.专职安全员主要( )列车内的秩序,制止威胁列车( )的行为,保护旅客和乘务人员人身财产安全。【铁总办公安〔2014〕111号 《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】

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93.《铁路客运运价规则》规定,儿童票可享受( )、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按()()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-f62f-c0d5-7742c9441b00.html
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328. 站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至原票到站;车站无去原票到站的( )时,可采( )方式;车站当日已无送回列车时,可安排同城车站其它列车或本站( )列车送回。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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84.《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()共同推进残疾人身份信息及残疾人购票资质录入、 更新、 确认工作,为符合条件的残疾人旅客在铁路 12306网站购买残疾人旅客专用票额车票提供便利。【出自《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)

A.  中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B.  退役军人事务部

C.  中央军委后勤保障部

D.  中国残疾人联合会

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333.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时,如 所乘列车不停靠学生证优惠区间的( )时,按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理( )手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
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1、《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,对涉及( )等问题的,音视频内容保存期限一般应不少于180天。【出自《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)

A.  站车安全

B.  旅客纠纷

C.  旅客和工作人员权益

D.  旅客人身伤害

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50.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中列车要用好站车无线信息交互系统终端。通过( )、( ) 等功能。按照普速列车和动车组列车相关查验要求,规范开展普遍性查验与针对性查验工作。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知

A.  席位信息查询

B.  电子票夹

C.  接续车票查询

D.  联网查询

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364.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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477.推动铁路高质量发展、 率先实现铁路现代化、 勇当服务和支撑中国式现代化建设 “火车头” 的目标任务,组织制定了铁路现代化建设方案。 包括现代化铁路基础设施体系建设方案、( ) 、 现代化铁路科技创新体系建设方案、( ) 、 现代化铁路经营管理体系建设方案、 现代化铁路治理体系建设方案(以下简称 “ 六个现代化体系” )
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229.铁路运输企业应采取公告栏、( )、办公网络等有效手段,明示生产区域、作业岗位存在的主要风险、风险描述及危害程度、风险管控措施、应急处置等内容,使每名相关人员都掌握风险的基本情况及( )处置措施。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-dbde-c0d5-7742c9441b00.html
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62.《铁路客车运用维修规程》规定,在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备,严禁使用( )等方式挪动物品,避免地板布划伤和破损。

A.  拖

B.  拉

C.  滑

D.  拽

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