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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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247.动车盒饭应采取“四控一规范”措施。冷链食品保存温度在( ),保质期不超过24小时,取得( )的,依规标注保质期。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

答案：0 — 10℃;《食品生产许可证》

列车长(值班员)多选题

190.旅客列车消防安全管理由( )、( )部门负责。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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380.《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》规定,设置( )或公布服务电话,方便残障旅客联系客服人员,以保障残障旅客和( )服务需求。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

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390.《( )关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定,各客运段要明确“( )”功能的操作人员,原则上由列车长或列车长( )进行操作。【出自客管电〔2021〕20号《( )关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】

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203.操作( )和空调、火灾报警器等设备的乘务人员,应经过专门的( )培训,取得合格证后方可上岗。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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372.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与( )工作人员沟通,出示检票核验单,由检票口工作人员进行查验,查验完毕后,引导旅客通过便捷检票通道进站并送至( )。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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10.《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,遗失物品中的( )铁路进站乘车( )站车要立即移交公安机关或有关部门处理

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89.《铁路客运运价规则》规定,对浮动票价应分别按()处理()。【出自《铁路客运运价规则》】

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70.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)中规定,因( )等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的( )模块,向客票系统发送确认退差信息。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)

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30.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件都有哪些:( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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222.列车客运工作人员对设备( )造成旅客( )的,属于列车责任。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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