30.《“铁路畅行” 两院院士服务工作方案 》规定,如遇院士旅客在站车发生突发伤、病时,站车工作人员应按( )做好应急服务处置工作,对单独旅行的院士旅客,( )进行求医处理,相关情况应同时上报铁路局集团公司客运部。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行” 两院院士服务工作方案 》】
A. 旅客伤病处置流程
B. 重点旅客伤病处置流程
C. 列车要安排专人陪同
D. 车站要安排专人陪同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-0132-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
55.《铁路乘车证管理办法》规定,因工作需要一次性的外出乘车,可使用( )乘车证,乘车区段及期间按实际需要填发,单程或往返一次有效,除转乘外,中途下车无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-1ad9-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
299.查验旅客车票时,一般情况下应会同列车长、乘警共同进行,必要时也可单独进行,不论采取何种方式,均应要求列车乘务人员做好安全措施,维护好车内秩序,根据列车运行区间的( )和车内人数、秩序等情况,决定采取( )稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-a076-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 旅客可在车站售票窗口( )办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
A. 售票窗口
B. 12306网站
C. 具备改签功能的自动售票机
D. 客票代售点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-dc62-c0c7-dc7dfcb74300.html
点击查看答案
209.任何人员发现火灾都应当( )。任何单位和个人都应当为报警人员提供方便,不得( )、漏报、谎报或瞒报火警。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-977b-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
111.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据, 票据库必须配备安全设施, 并实施()()()未经收入管理部门批准, 不准相互调拨和借用。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-2b04-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377e-2f20-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自( )至( )时止计算。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-114a-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
57.交通部《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当提供方便快捷的票务服务,为旅客提供良好的旅行环境和 ()的,文明礼貌地为旅客服务,在()或者合理期限内将旅客安全运输到车票载明的到站。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-8026-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案
106.《铁路客车运用维修规程》客车焚火人员负责看管燃煤( ),室内应保持清洁,禁止存放物品.晾挂衣物。【出自 铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
A. 锅炉室
B. 广播室
C. 乘务室
D. 茶炉室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-6557-c0d5-7742c9441b00.html
点击查看答案