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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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316.列车运行途中,工作人员要对( )重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车( )。【出自客管电〔2014〕2269号《加强动车组列车儿童乘车管理》】

答案：乘车儿童;注意事项

列车长(值班员)多选题

3.对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置,都要严格落实工作责任,做到( ),防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。【出自《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》

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61. 交通部《铁路旅客运输规程》规定,旅客有权就铁路旅客运输服务质量问题向()投诉,也可以向 () 投诉。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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302.旅客在售票窗口购买残疾军人票时,依据其( ),系统如核对为具备资质人员,可直接发售残疾军人票,无需再读取残疾军人证(含伤残人民警察证)( ),为旅客办理资质核验。【出自通话记录客客〔2021〕26号转发国铁集团客运部关于残疾军人票发售有关事项的通知》】

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285.积分只能兑换()()()人民币。【出自铁总客〔2017〕306号《铁路常旅客服务办法》】

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11.《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对( )状况进行经常性检查;对检查中发现的安全问题,应当( );不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人,有关负责人应当及时处理。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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80.护路巡防的主要任务是落实铁路反恐防范和治安保卫有关要求,维护铁路沿线治安秩序,( ),确保铁路运输生产安全和人民群众生命财产安全。【出自乌铁保卫【2022】345号《乌鲁木齐局集团公司铁路护路巡防管理实施办法》】

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44.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,报销凭证( )或不可识别、不完整时,铁路运输企业不办理( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客应向铁路运输企业提供真实有效的联系方式。发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中( ),按国家规定承担相应的保密义务。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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402.铁路运输企业应当按照法律、( )和国家有关规定要求,支持配合国家有关部门开展铁路运输服务( )相关工作。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】

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7.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》列车要利用( )和( )等做好儿童乘车宣传,营造车厢内安静、整洁、舒适的乘车环境。

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列车长(值班员)多选题

316.列车运行途中,工作人员要对( )重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车( )。【出自客管电〔2014〕2269号《加强动车组列车儿童乘车管理》】

答案：乘车儿童;注意事项

相关题目

A. 　高度敏感

B. 　态度坚决

C. 　依法规范

D. 　快速有效

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285.积分只能兑换()()()人民币。【出自铁总客〔2017〕306号《铁路常旅客服务办法》】

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A. 　保证旅客列车安全正点运行

B. 　发现处置影响铁路运输安全的各类治安隐患

C. 　应急处置危及行车安全的外部环境问题

D. 　保护铁路沿线重要行车设施设备

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A. 　使用旅客信息

B. 　记录旅客信息

C. 　联系方式

D. 　电话号码

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A. 　广播

B. 　图形标识

C. 　电子显示屏

D. 　引导牌

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316.列车运行途中,工作人员要对( )重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车( )。【出自客管电〔2014〕2269号《加强动车组列车儿童乘车管理 》】

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