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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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320.定期票、计次票产品仅限( )使用,不能( )或共用。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

答案：乘车人本人;转让

列车长(值班员)多选题

494.《价规》规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本()(。【出自《铁路客运运价规则》】

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295.动车组晚点()()()及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】

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96.廉洁风险防控要以廉洁风险( )为重点,将廉洁风险防控融入各级业务管理流程,逐步建立覆盖各管理流程和工作岗位的廉洁风险防控长效机制,制约和监督权力运行。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】

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404.客运服务人员要坚守( )准则和从业规范,妥善做好现场各种突发情况处置工作,维护站车良好秩序,保护旅客和( )。【出自铁总运〔2017〕15号关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见】

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91.集团公司、各部门、单位要按照“( )” 的要求,建立健全消防安全责任制、岗位责任制。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不予办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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363.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车在无障碍车厢的相关服务设施处增设( ),为盲人( )提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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491.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运( )行李,办理时需出示( )。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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227.对超过6cm(不含)且不属于( )范围的水果刀、剪刀,应劝旅客交亲友带回、办理托运或( ),不得强行没收。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】

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49.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站。( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知

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列车长(值班员)多选题

320.定期票、计次票产品仅限( )使用,不能( )或共用。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

答案：乘车人本人;转让

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494.《价规》规定,行李运价率为硬座客票票价率的(),即每100千克千米的行李运价率等于1人千米的硬座客票基本()(。【出自《铁路客运运价规则》】

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295.动车组晚点()()()及以上时要公告旅客。【出自铁运〔2013〕59号《旅客列车运行组织及晚点处置办法》】

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A. 　关键部门

B. 　关键环节

C. 　关键流程

D. 　关键岗位

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A. 　党政同责

B. 　一岗双责

C. 　齐抓共管

D. 　失职追责

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A. 　无法交回

B. 　不可识别

C. 　不完整

D. 　涂改添加

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A. 　行程信息提示

B. 　报销凭证

C. 　短信

D. 　购票截图

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