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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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354.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

答案:24 h;07:00-23:00

列车长(值班员)多选题
340.通信部门配备的( )由其负责维修,各单位使用的( )和自购的GSM-R手持终端由其自行维修管理。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-23a3-c0d5-7742c9441b00.html
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147.《铁路动车组运用维修规则》规定,旅客信息系统( )功能故障或播报错误时,由( )乘务员负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-9ddb-c0d5-7742c9441b00.html
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275.旅客列车工具间(箱)保持整洁,( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-57c2-c0d5-7742c9441b00.html
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270.原则上旅客列车每运行约( )设置一处固定吸污设施,确有困难,最长不超过( )。【出自(铁总运〔2013〕93号)《关于车站固定吸污设施建设的指导意见》 】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d8-48b6-c0d5-7742c9441b00.html
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8.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责登记、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理( )。【出自客管函[2021]41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377e-a91c-c0d5-7742c9441b00.html
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95.《铁路旅客运输管理规程》规定,超成定员:实际定员与()()()之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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79..动车盒饭热藏食品保存温度( )及以上的,保质期不超过( )小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识,调控动车盒饭需求与备货总量,实行动车盒饭的规范管理。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-4a64-c0c7-dc7dfcb74300.html
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352.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应在旅客服务场所开展( )宣传,在服务过程中应重视资源的节约、再利用和再循环,考虑( )发展的要求。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-4585-c0d5-7742c9441b00.html
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61.《实名制证件类型控制》客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择以下几种类型( )?【出自《实名制证件类型控制》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-7c40-c0d5-7742c9441b00.html
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321.定期票产品乘车次数达到( )、 计次票产品( )乘车次数的, 均视为产品有效期结束。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法 》】
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354.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应提供( )信息咨询服务,每日( )应提供人工信息咨询服务。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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8.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责登记、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理( )。【出自客管函[2021]41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

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95.《铁路旅客运输管理规程》规定,超成定员:实际定员与()()()之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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79..动车盒饭热藏食品保存温度( )及以上的,保质期不超过( )小时;常温链食品应符合食品生产许可要求。应规范标注食品标识,调控动车盒饭需求与备货总量,实行动车盒饭的规范管理。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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352.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,铁路运输企业应在旅客服务场所开展( )宣传,在服务过程中应重视资源的节约、再利用和再循环,考虑( )发展的要求。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-4585-c0d5-7742c9441b00.html
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61.《实名制证件类型控制》客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择以下几种类型( )?【出自《实名制证件类型控制》

A.  “ED二代”

B.  “LS临时”

C.  “HK户口”

D.  “JZ救助”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-7c40-c0d5-7742c9441b00.html
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321.定期票产品乘车次数达到( )、 计次票产品( )乘车次数的, 均视为产品有效期结束。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法 》】
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