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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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356.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中,列车内应设有厕所和洗脸间,车厢宜能显示厕所的 ( ),厕所内应设有扶手,坐便器配有( )。【出自《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】

答案：使用状态;一次性垫圈

列车长(值班员)多选题

227.对超过6cm(不含)且不属于( )范围的水果刀、剪刀,应劝旅客交亲友带回、办理托运或( ),不得强行没收。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】

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45.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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93.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车滞留期间,各职乘务人员要坚守岗位,锁好车门,未经列车长同意严禁旅客下车。巡视过程中发现异常情况,应及时上报所在地( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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178.B类火灾,是指( )和可熔化固体物质的火灾,如汽油、柴油、( )、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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17.《铁路常旅客服务办法》规定,( )等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

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34.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,报销凭证尺寸为 85.6 毫米×53.98 毫米,四角倒圆。票面以细微网格为基本底纹,票面主要背景图案为一列动车组列车从右向左快速行驶的画面。票面下方有一条英文字母 CR 组成的微缩防伪线。票面左上角印有票号,票号为( )。票面整体颜色基调采用( )系。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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481.《中华人民共和国民法典》规定,旅客坚持携带或者( )危险物品或者违禁物品的,承运人应当拒绝( )。【出自《中华人民共和国民法典》】

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7.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,( )、惩防结合和( )保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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100.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留,列车商品和储备的应急饮食品已经无法满足旅客需求且逢餐点时,列车长可向本单位调度指挥中心提出应急饮食品供应申请内容包括( ),需求量不应超列车现员的110%。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】

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60.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组转属、租借时,客运部门负责()、等交接。

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