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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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364.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

答案:禁止吸烟;智能照明

列车长(值班员)多选题
190.旅客列车消防安全管理由( )、( )部门负责。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-5712-c0d5-7742c9441b00.html
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331.客运段合理安排动车组客运乘务交路,单程运行时间较长的动车组列车,客运乘务组可根据实际酌情安排间休,确保乘务人员精神状态良好,具体安排应纳入()规范管理,明确岗位( ),避免在用餐、间休时段出现空岗现象。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-0795-c0d5-7742c9441b00.html
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91.集团公司、各部门、单位要按照“( )” 的要求,建立健全消防安全责任制、岗位责任制。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-60e4-c0c7-dc7dfcb74300.html
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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况下不发售学生优惠票( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-ea6a-c0c7-dc7dfcb74300.html
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123.《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》 使用快运柜装在的货物应以( )等容器包装成集装件运送。【出自《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-a641-c0d5-7742c9441b00.html
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74.列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。大件行李妥善安置,不占用席(铺)位,不堵塞通道、车门。( )易碎品、杆状物品及重物放在座(铺)位下面,防止掉下伤人。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-413a-c0c7-dc7dfcb74300.html
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98.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点,发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,要及时通知( )。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-3780-45b5-c0d5-7742c9441b00.html
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8.《中华人民共和国铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-d532-c0d5-7742c9441b00.html
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77.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定,普速旅客列车餐车应建立( )制度,专人管理、专人负贵,及时清理清洗,保持良好的运行状况。【出自 铁总劳卫【2016】279号《铁路食品安全管理基本规范的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-46f0-c0c7-dc7dfcb74300.html
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1.《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝( )、( )通常、合理的运输要求。【出自《中华人民共和国民法典》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-a395-c0d5-7742c9441b00.html
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364.《复兴号智能型动车组服务工作》规定,复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “( )”语音提示功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

答案:禁止吸烟;智能照明

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190.旅客列车消防安全管理由( )、( )部门负责。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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331.客运段合理安排动车组客运乘务交路,单程运行时间较长的动车组列车,客运乘务组可根据实际酌情安排间休,确保乘务人员精神状态良好,具体安排应纳入()规范管理,明确岗位( ),避免在用餐、间休时段出现空岗现象。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-0795-c0d5-7742c9441b00.html
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91.集团公司、各部门、单位要按照“( )” 的要求,建立健全消防安全责任制、岗位责任制。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】

A.  党政同责

B.  一岗双责

C.   齐抓共管

D.  失职追责

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况下不发售学生优惠票( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.   应有而没有“火车票学生优惠卡”

B.   “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C.   “火车票学生优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致

D.   学生在优惠区间内提前下车

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123.《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》 使用快运柜装在的货物应以( )等容器包装成集装件运送。【出自《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》】

A.  纸箱

B.   专用箱

C.   冷藏箱

D.   集装袋

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74.列车员对车厢内行李架随时调整,行李架上的物品摆放做到平稳、牢固、整齐。大件行李妥善安置,不占用席(铺)位,不堵塞通道、车门。( )易碎品、杆状物品及重物放在座(铺)位下面,防止掉下伤人。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  锐器

B.  利器

C.  铁器

D.  钝器

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98.《旅客列车晚点运行组织及处置办法》重点旅客列车晚点,发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,要及时通知( )。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

A.  值班主任

B.  调度指挥中心

C.  客服

D.  客运调度员

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8.《中华人民共和国铁路法》规定,因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的( )、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还( )或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d4-d532-c0d5-7742c9441b00.html
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77.《铁路食品安全管理基本规范的通知》规定,普速旅客列车餐车应建立( )制度,专人管理、专人负贵,及时清理清洗,保持良好的运行状况。【出自 铁总劳卫【2016】279号《铁路食品安全管理基本规范的通知》】

A.  设施设备维修保养

B.  专人清扫

C.  设备管理

D.  清扫保洁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc9-46f0-c0c7-dc7dfcb74300.html
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1.《中华人民共和国民法典》规定,从事公共运输的承运人不得拒绝( )、( )通常、合理的运输要求。【出自《中华人民共和国民法典》】
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