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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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369.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

答案：专用通道;便捷检票

列车长(值班员)多选题

43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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120.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入事故金额计算中现金、()()()计算。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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290.红十字救护员培训后()合格,颁发统一的()()()。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】

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97.« 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 动车组运行中客室普通车窗外片两层玻璃均破损时,时速 300 ~ 350km/h 动车组可限速( ),时速 200 ~ 250km/h 动车组可限速( )完成当日运行交路或在具备条件的车站更换车底。【出自铁机辆〔2022〕 89 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】

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300.收入稽查人员查验车票时, 应注意的问题:( )应核对票夹或电子票夹内的车票、铁路职工乘车证、特种乘车证是否相符和有效, 票夹内有无夹带现金,( )是否及时发售, 有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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16.《中华人民共和国消防法》规定,火灾扑灭后,发生火灾的( )和( )应当按照消防救援机构的要求保护现场,接受事故调查,如实提供与火灾有关的情况。【出自《中华人民共和国消防法》】

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428.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出( )等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、( )沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】

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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生证的( )更改时,应重新( ),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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143.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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274.旅客列车无障碍设施清洁、完好,( ),无锈迹,金属部件保持光亮,( )。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

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369.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务提质工作总体思路:以 “ 专人迎送、( )、专区候车、( )” 为主要服务内容,整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

答案：专用通道;便捷检票