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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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371.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务人员须经商务座( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

答案：作业标准; 上岗

列车长(值班员)多选题

116.《中国铁路运输收入管理规定》规定,多、少收款超过()天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由()负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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56.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,如旅客()、()的物品价值运费时,可按物品价值的50%核收运费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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9.《中华人民共和国消防法》规定消防工作贯彻()的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。

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20. 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体( )、( )、退票、( )和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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417.动车组运行途中,列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时 ,按规定组织寻医、救护需下车就医时,列车长向( )报告并通知司机 ,司机向列车调度员 ( 车站值班员) 报告,列车调度员安排在县、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车 ,并通知( )。【出自铁机辆〔2022〕 418 号国铁集团关于印发 « 高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法» 的通知】

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31.« “铁路畅行” 两院院士服务工作方案» 为深入贯彻落实习近平总书记在两院院士大会上的重要讲话精神,切实把 “ ( )”的要求落到铁路客运服务工作实处,努力为院士提供安全便捷、温馨优质的铁路出行服务ꎬ 有效提升高铁服务品质完善铁路客运服务体系。【出自 « “铁路畅行” 两院院士服务工作方案» ꎬ

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312.运行期间车厢客室端门设为( ),减少噪音影响,规定提供杂志,满足旅客( )。【出自客管函〔2020〕32号《试点开展高铁“ 静音车厢” 》】

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496.《中国铁路运输收入稽查工作规则》规定,稽查行李车时应重点检查:行李车( )和( )的交接、保管应安全。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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450.动车组超员影响运行时,列车应停止办理无票、越站补票业务,向 ( )报告,并立即通过( )通知相关车站。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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371.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,商务座服务人员须经商务座( )相关内容培训合格后,方可( )工作。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

答案：作业标准; 上岗