63.《铁路客车运用维修规程》规定,旅客列车在库内停留时,未灭火的燃煤锅炉、燃煤茶炉、餐车炉灶须由使用部门派人看管,看管人员要定时巡视,做好( )工作。
A. 防火
B. 防干烧
C. 防冻车
D. 防破坏
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484.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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492.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李车办公室有遮光帘,有站名牌、( )和隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有 “严禁烟火”安全标志,地面有( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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330. 因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用( )时,旅客自行在 12306 网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后( )时,可引导旅客拨打 12306 办理。【出自客管电〔2023〕53号《( )国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
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91.《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》动车组运行途中,发现或接到通知车辆有拖、拉、击打声、( ),车辆突发剧烈上、下跳动、( )等异状时,司机 (列车工作人员) 应立即采取紧急停车措施,司机向列车调度员 (车站值班员) 报告并通知随车机械师。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】
A. 上下振动声
B. 连续磨擦声等异音
C. 车体剧烈摆动
D. 连接处明显下垂
E. 地面处明显鼓包
F. 走行部有剧烈连续的磨擦振动
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113.《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中前方站应( )数量,同时配合做好本站下车旅客疏散工作。【出自《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》
A. 旅客
B. 有效控制
C. 未签证乘车
D. 通勤职工
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482.《中华人民共和国铁路法》规定,对( ) 物资和国家规定需要( )的其他物资,应予优先运输。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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395.《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定,站车查验车票时,不得( )内部掌握证件类型,防范多人用多个证件使用一张车票乘车( )。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】
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158.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定,禁止随身携带但可以托运的物品中的锐器包括菜刀、( )、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过( )毫米);手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具;刀、矛、戟等器械。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】
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12.《铁路安全管理条例》第六十四条,铁路运输企业应当采取有效措施为旅客实名购票、乘车提供便利,并加强对旅客身份信息的保护。铁路运输企业工作人员不得( )旅客身份信息。
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