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列车长(值班员)多选题
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列车长(值班员)多选题
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460.《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》规定,严格按照使用许可要求和总公司提供的( ),依法合规印制和使用“中国铁路”商标,不得自行改变“( )”商标的文字、图形或者其组合。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》】

答案:商标样式;中国铁路

列车长(值班员)多选题
401.铁路运输企业应当制定( )应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护旅客、托运人、收货人权益,并确保应急情况下 ( ) 稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d9-e0c9-c0d5-7742c9441b00.html
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192.客运部门采取( )方式向旅客宣传( )安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在( )的车厢(区域)( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-434a-c0d5-7742c9441b00.html
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64.《客票优化(新型票制)》中购买实名制车票、刷身份证的旅客在规定时间内到人工售票窗口和自动售票机识读证件换取报销凭证时,仅允许换取使用( )三种证件类型购票订单的报销凭证。【出自《客票优化(新型票制)》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-8774-c0d5-7742c9441b00.html
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210.旅客列车和( )、重点行车场所、物资集中场所、机车车辆存放场所、易燃易爆场所等发生火灾可能性较大、发生火灾可能造成重大人身伤亡或者财产损失以及严重影响铁路运输的单位,按照消防安全( )进行管理。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-9b12-c0d5-7742c9441b00.html
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2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377e-8d73-c0d5-7742c9441b00.html
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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生证的( )更改时,应重新( ),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-29c9-c0d5-7742c9441b00.html
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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不予办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-d90c-c0c7-dc7dfcb74300.html
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99.《铁路旅客运输管理规程》规定,站、车应对客运人员()进行业务知识和()教育。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-07aa-c0d5-7742c9441b00.html
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164.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-d1eb-c0d5-7742c9441b00.html
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460.《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》规定,严格按照使用许可要求和总公司提供的( ),依法合规印制和使用“中国铁路”商标,不得自行改变“( )”商标的文字、图形或者其组合。【出自铁总开发〔2016〕129号《铁路客运相关业务领域“中国铁路”商标使用许可管理办法》】

答案:商标样式;中国铁路

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401.铁路运输企业应当制定( )应急预案,配备应急物资,妥善做好应急处置,最大限度保护旅客、托运人、收货人权益,并确保应急情况下 ( ) 稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
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192.客运部门采取( )方式向旅客宣传( )安全知识。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】
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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持低票价席别车票的旅客不能在( )的车厢(区域)( )。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-434a-c0d5-7742c9441b00.html
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64.《客票优化(新型票制)》中购买实名制车票、刷身份证的旅客在规定时间内到人工售票窗口和自动售票机识读证件换取报销凭证时,仅允许换取使用( )三种证件类型购票订单的报销凭证。【出自《客票优化(新型票制)》

A.  中华人民共和国旅行证

B.  临时居民身份证

C.  居民户口簿

D.  居民身份证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377f-8774-c0d5-7742c9441b00.html
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210.旅客列车和( )、重点行车场所、物资集中场所、机车车辆存放场所、易燃易爆场所等发生火灾可能性较大、发生火灾可能造成重大人身伤亡或者财产损失以及严重影响铁路运输的单位,按照消防安全( )进行管理。【出自乌铁保卫〔2022〕393号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d7-9b12-c0d5-7742c9441b00.html
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2.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】

A.  明确

B.  严厉

C.  规范

D.  温和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003676d-377e-8d73-c0d5-7742c9441b00.html
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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生证的( )更改时,应重新( ),并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d5-29c9-c0d5-7742c9441b00.html
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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证( )时,铁路运输企业不予办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.   无法交回

B.   不可识别

C.   不完整

D.   涂改添加

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000366fe-fdc8-d90c-c0c7-dc7dfcb74300.html
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99.《铁路旅客运输管理规程》规定,站、车应对客运人员()进行业务知识和()教育。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-07aa-c0d5-7742c9441b00.html
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164.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00036c9a-a6d6-d1eb-c0d5-7742c9441b00.html
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