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列车长(值班员)多选题

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列车长(值班员)多选题

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468. 《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“( )”的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认;作业人员不能( )或正常锁闭时,应及时通知客运乘务人员到场监护或锁闭后方可离开;未接到作业人员通知,其他人员( )作业车门。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】

答案：答案;谁打开、谁负责,有效监护,不得锁闭

列车长(值班员)多选题

31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( ) 【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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45.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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56.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座提供( )等报刊类,种类不应少于2种.【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)

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67.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的()(存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具( )在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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383.《通勤职工服务工作的通知》规定,在做好通勤职工服务工作的同时,遇有通勤职工不配合站车工作、扰乱( )等问题,客运站车在( )的同时,注意收集相关材料报客运处。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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7.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,( )、惩防结合和( )保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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103.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除()外,()(无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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153.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,非采暖季节,停留客车可采取“( ),( )”的方式进行看车客车检修、保洁。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

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64.交通部《铁路旅客运输规程》规定, 在行李运输过程中,行李发生损坏、丢失或者延误,旅客要求出具行李运输 ()的,铁路运输企业应当()。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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468. 《普速旅客列车车门管理规定》规定,列车站停作业时,所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,按照“( )”的原则,负责做好监护,防止旅客乘降,作业完毕及时将车门锁闭并确认;作业人员不能( )或正常锁闭时,应及时通知客运乘务人员到场监护或锁闭后方可离开;未接到作业人员通知,其他人员( )作业车门。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】

答案：答案;谁打开、谁负责,有效监护,不得锁闭

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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过12306网站、订票电话购票时,可以使用的有效身份证件包括:( ) 【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 　中华人民共和国居民身份证

B. 　中华人民共和国护照

C. 　中华人民共和国港澳居民居住证

D. 　中华人民共和国台湾居民居住证

E. 　港澳居民来往内地通行证

F. 　台湾居民来往大陆通行证

G. 　外国人永久居留身份证

H. 　外国人护照

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45.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A. 　列车运行区间牌

B. 　服务标志

C. 　内外顺号(牌)

D. 　安全标示

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56.《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)规定,商务座提供( )等报刊类,种类不应少于2种.【出自《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158 号)

A. 　人民铁道报

B. 　列车始发当地日报或早、晚报

C. 　列车折返当地日报或早、晚报

D. 　所属局集团公司铁道报

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67.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的()(存放。有厕所专用清扫工具,定位存放厕所内或与车内清扫工具( )在清洁柜内,不影响旅客使用空间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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383.《通勤职工服务工作的通知》规定,在做好通勤职工服务工作的同时,遇有通勤职工不配合站车工作、扰乱( )等问题,客运站车在( )的同时,注意收集相关材料报客运处。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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7.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,( )、惩防结合和( )保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A. 　防范为主

B. 　先发制敌

C. 　主动出击

D. 　持续主动

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103.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除()外,()(无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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153.《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,非采暖季节,停留客车可采取“( ),( )”的方式进行看车客车检修、保洁。【出自铁总运〔2013〕11号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车客运看车指导意见》的通知】

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64.交通部《铁路旅客运输规程》规定, 在行李运输过程中,行李发生损坏、丢失或者延误,旅客要求出具行李运输 ()的,铁路运输企业应当()。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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50.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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