2.站务员( )根据AFC系统操作规定、地铁票务规则为乘客办理各项事务( );
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322、多选题:钱袋加封现金时,封条上需注明( ),并在骑缝处注明加封人,加封内容要求清晰可见。选项
A. :加封金额选项
B. :加封车站选项
C. :加封日期选项
D. :纸币张数
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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328、多选题:根据《沈阳地铁票务规则》,持无效票乘车指( )。选项
A. :使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行涂改、删除或损坏选项
B. :使用逾期车票选项
C. :持票人身份与使用车票种类的适用范围不符选项
D. :付费区乘客所持车票无进站记录
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379、判断题:在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可视同工伤。
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24、单选题:根据突发公共卫生事件性质、危害程度、涉及范围,突发公共卫生事件划分为( )级。选项
A. :二选项
B. :三选项
C. :四选项
D. :五
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213、单选题:若发生火灾,现场人员用消火栓按钮启动消防泵失效,则采用( )启动方式。选项
A. :FAS报警主机手动远程选项
B. :消防泵房就地手动操作选项
C. :FAS系统消防联动选项
D. :BAS系统消防联动
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243、多选题:以下关于安全防范器械的描述中,正确的是( )。选项
A. :可以将安全防范器械提供他人使用选项
B. :严禁将安全防范器械带出站外选项
C. :严禁用安全防范器械嬉戏打闹选项
D. :不得用于其它物体上,以免损坏
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501、论述题:请论述三樘(含)以上(不含单侧)站台门无法打开时站务员(安全)的应急处置程序。
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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。选项
A. :一选项
B. :二选项
C. :三选项
D. :四
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