164、单选题:普通消费卡发售不成功、充值失败或少充值等乘客要求退款情况,车站可提交( ),待收益部审批同意后为乘客办理退款。选项
A. :《乘客事务处理单》选项
B. :《特殊情况票款交接记录表》选项
C. :《乘客票务事务审批》选项
D. :《车站特殊票务事件退款》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24d-29b0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
84、单选题:下列选项关于电话闭塞法办理程序正确的是( )。选项
A. :请求闭塞→填写路票→承认闭塞→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点选项
B. :请求闭塞→填写路票→承认闭塞→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点选项
C. :请求闭塞→承认闭塞→填写路票→阅读路票→交换路票→列车出发→发车报点选项
D. :请求闭塞→承认闭塞→填写路票→交换路票→阅读路票→列车出发→发车报点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-253e-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
187、单选题:( )设置于滑动门上方的门楣上,用于控制单樘滑动门的装置。选项
A. :就地控制盘选项
B. :综合后备盘选项
C. :站台监视报警设备选项
D. :就地控制盒
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24d-5934-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24f-172e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
2、金额录入错误:( )值班员(客运)或以上级别人员、乘客需签字确认(1分);(2)涉及退还乘客现金的业务:若BOM操作的支出金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的支出金额大于实际金额时,售票人员通过“其他收入”功能对差额进行再次操作(3分);(3)涉及收取乘客现金的业务:BOM操作的收入金额小于实际金额时,售票人员对差额进行再次操作;BOM操作的收入金额大于实际金额时,售票人员通过“其他退款”功能对差额进行再次操作(3分);(4)车站需将涉及调整前后的BOM打印单据一并装订(1分)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b250-210f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
426、判断题:地铁人员在TVM外部拾获且未纳入失物管理的现金时应填写《钱箱清点报告》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a181-36f3-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
221、单选题:BAS工作站可以对给排水系统的( )运行状态进行监控。选项
A. :电保温选项
B. :污水泵选项
C. :排水泵选项
D. :电伴热
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24d-9f29-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
259、多选题:《施工作业令》是允许在各线路范围内进行施工的一种凭证。施工作业令的内容包括( )。选项
A. :作业类别选项
B. :作业令号选项
C. :作业单位选项
D. :作业日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-1f10-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
174、单选题:所属人将员工卡转借他人使用的,第一次违规罚款( )元,员工卡停用( )个月。选项
A. :500,1选项
B. :500,3选项
C. :1000,1选项
D. :1000,3
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-ede3-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
263、多选题:登乘人员登乘时须向司机说明的内容有哪些( )。选项
A. :登乘的身份选项
B. :登乘的目的选项
C. :登乘的区段选项
D. :登乘携带的文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17f-a754-c0da-3dc9e14ce300.html
点击查看答案
