21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。选项
A. :二选项
B. :三选项
C. :四选项
D. :五
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147、单选题:运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到( )或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。选项
A. :站务员选项
B. :值班员(客运)选项
C. :值班员(行车)选项
D. :值班站长
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203、单选题:目前沈阳地铁现有( )种电动蝶阀。选项
A. :一选项
B. :二选项
C. :三选项
D. :四
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221、单选题:BAS工作站可以对给排水系统的( )运行状态进行监控。选项
A. :电保温选项
B. :污水泵选项
C. :排水泵选项
D. :电伴热
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83、单选题:信号故障应急预案启动后中心站内支援人员须于事发( )分钟内抵达需支援车站。选项
A. :10选项
B. :15选项
C. :20选项
D. :30
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123、单选题:遇乘客问询,自己不知道的情况下应如何回答( )。选项
A. :对不起,我不清楚选项
B. :对不起,你问下其他人吧选项
C. :对不起,请稍等,我咨询一下其他工作人员选项
D. :对不起,你自己查一下
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196、单选题:风机就地启动平稳运行( )分钟,且一切正常后,方可离开。选项
A. :2选项
B. :3选项
C. :4选项
D. :5
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329、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有( )。选项
A. :负责清点、加封车站的送行票款,按照规定正确填写相关单据,并将单据提交收益部选项
B. :负责车站票款送行工作,并确保地铁车站辖区内送行票款的安全选项
C. :将车站送行的现金存款凭证定期转交给财务管理办公室选项
D. :负责妥善保管尾箱钥匙
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402、判断题:由于员工失误,错误引导乘客,引起的投诉定性为二类有责投诉。
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487、论述题:请简述群死群伤事件的现场处置原则。
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