143、单选题:( )负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账,并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。选项
A. :收益部选项
B. :站务1/2部选项
C. :站务1/2中心选项
D. :服务质量办公室
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443、判断题:钥匙开关的操作在自动扶梯启动后即刻复位,否则,自动扶梯有可能中途停止启动,对设备造成不良影响。
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334、多选题:票款送行的( )仅限各车站值班员及以上,以及接送款相关人员等票务相关工作人员知悉,且对其他人员负有保密义务,严禁泄密。选项
A. :时间选项
B. :地点选项
C. :方式选项
D. :线路
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476、问答题:请简述乘客反映预制票无法进站时车站处理程序。
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246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。选项
A. :接触粉尘选项
B. :接触放射性物质选项
C. :接触有毒物质选项
D. :接触有害物质
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140、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。选项
A. :分管票务工作副站长选项
B. :值班站长选项
C. :值班员(客运岗)选项
D. :站务员(票务)
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6、站务员完成上级布置的其他工作,协助值班站长做好应急事故事件处理等工作( )。
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205、单选题:智能疏散主机安装于各车站( )内,在站内发生事故时控制站内智能疏散指示灯指示安全逃生出口的方向。选项
A. :公消机房选项
B. :设备监控机房选项
C. :通号电缆间选项
D. :车控室
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290、多选题:乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取( )措施,避免事态扩大。选项
A. :停止相关设备设施运行选项
B. :疏导围观乘客选项
C. :隔离现场选项
D. :尽快转移受伤乘客
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283、多选题:车站负责其所辖范围内拾遗物品的( )等工作。选项
A. :收集选项
B. :登记选项
C. :招领选项
D. :上交
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