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站务员合格证题库一

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站务员合格证题库一

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125、单选题:失物招领信息自公布之日起,公布期限为( )。选项

A、 :1周选项

B、 :1个月选项

C、 :3个月选项

D、 :6个月

答案：B

站务员合格证题库一

94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。选项

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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。选项

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21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。选项

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427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。

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417、判断题:社保卡、医保卡保管期限为3个月,3个月后由失物招领中心移交沈阳市社会医疗保险管理局。

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482、问答题:请简述站台门与车门间滞留乘客的应急处置程序。

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103、单选题:站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向( )度角。选项

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200、单选题:热风幕设置在车站( )位置。选项

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61、单选题:电话闭塞法以( )作为列车占用闭塞区间的凭证。选项

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357、多选题:气体灭火控制器显示面板操作内容包括( )。选项

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单选题

)

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站务员合格证题库一

125、单选题:失物招领信息自公布之日起,公布期限为( )。选项

A、 :1周选项

B、 :1个月选项

C、 :3个月选项

D、 :6个月

答案：B

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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。选项

A. :一选项

B. :二选项

C. :三选项

D. :四

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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为( )。选项

A. :12小时选项

B. :24小时选项

C. :当日运营结束选项

D. :第二日运营结束

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21、单选题:《突发事件综合应急预案》中,依据发生各类突发灾害、灾难的可能性或突发事件的发展趋势等因素,公司预警分为( )个级别。选项

A. :二选项

B. :三选项

C. :四选项

D. :五

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427、判断题:票务室门随时保持关闭状态,且须24小时开灯。

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417、判断题:社保卡、医保卡保管期限为3个月,3个月后由失物招领中心移交沈阳市社会医疗保险管理局。

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482、问答题:请简述站台门与车门间滞留乘客的应急处置程序。

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103、单选题:站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向( )度角。选项

A. :30选项

B. :45选项

C. :60选项

D. :90

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200、单选题:热风幕设置在车站( )位置。选项

A. :站台电扶梯选项

B. :站厅无障碍卫生间选项

C. :出入口通道上部选项

D. :设备区通道门

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61、单选题:电话闭塞法以( )作为列车占用闭塞区间的凭证。选项

A. :路票选项

B. :电话记录号选项

C. :行车日志选项

D. :好了信号

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357、多选题:气体灭火控制器显示面板操作内容包括( )。选项

A. :手动/自动转换选项

B. :紧急启动选项

C. :启动延时选项

D. :紧急停止

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