106、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。选项
A. :左,左选项
B. :左,右选项
C. :右,右选项
D. :右,左
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39、单选题:分公司( )为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。选项
A. :行政办公室选项
B. :技术办公室选项
C. :企业管理办公室选项
D. :调度指挥中心
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434、判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。
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299、多选题:区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致( )。选项
A. :乘客走失选项
B. :设备设施故障选项
C. :踩踏事故发生选项
D. :降级运营
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457、问答题:请简答车站有焦糊等异味时的处置程序。
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344、多选题:符合电梯维修保养一般规则的是( )。选项
A. :工作时应携带齐全工具应穿戴齐全劳动保护用品选项
B. :熟练掌握触电急救法和灭火器材的使用选项
C. :进行电梯的维修保养工作前应到车控室或值班室主动登记选项
D. :严格执行分公司用电、动火等作业的安全规程
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401、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。
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340、多选题:门禁系统卡包括( )。选项
A. :车站门禁系统卡选项
B. :普通门禁系统卡选项
C. :外服门禁系统卡选项
D. :应急门禁系统卡
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92、单选题:九号线运营线路长度为( )。选项
A. :26.849km选项
B. :28.201km选项
C. :27.144km选项
D. :31.878km
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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。选项
A. :一类、二类、三类选项
B. :三类、二类、一类选项
C. :一类、二类、三类、四类选项
D. :四类、三类、二类、一类
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