437、判断题:一号线十三号街站至铁西广场站LCB开门操作为将LCB钥匙插入LCB锁孔,并旋转至“手动开”档位,本樘门打开,门打开后,钥匙应保留在该档位上。
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297、多选题:发生下列哪些情形,定性为三类有责投诉( )。选项
A. :列车终点站清客不彻底选项
B. :员工在车站公共区域吸烟选项
C. :因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置选项
D. :员工着工装,言行举止明显有损企业形象的
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91、单选题:九号线电客车编组形式为( )。选项
A. :+Tc1-Mp1–M1–M2–Mp2–Tc2+选项
B. :+Tc-Mp-M-M-Mp-Tc+选项
C. :+Tc-Mp-M-T-Mp-Tc+选项
D. :-Tc+Mp+M+T+Mp+Tc-
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147、单选题:运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到( )或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。选项
A. :站务员选项
B. :值班员(客运)选项
C. :值班员(行车)选项
D. :值班站长
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274、多选题:当一、二号线车站发生紧急情况需列车紧急停车时,车站人员可以在以下哪些位置操作紧急关闭按钮( )。选项
A. :站台选项
B. :BAS工作站选项
C. :LCP盘选项
D. :IBP盘
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104、单选题:发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员尽力救助、安抚当事人,疏导轻伤能行动的人员到车站的( ),对伤口进行简单的止血、消毒等处理,劝导其离开车站。选项
A. :付费区选项
B. :非付费区选项
C. :公共区域选项
D. :非公共区域
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332、多选题:银行收款人员到达车站后,( )将收款人员领至票务室。选项
A. :值班员(客运岗)选项
B. :车站站务人员选项
C. :值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)选项
D. :值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)
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468、问答题:请简答乘客争吵/斗殴时,车站处置方式。
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139、单选题:车站备用金首次配发时,财务管理办公室按实际应配的数量直接发放至( )。选项
A. :解行站选项
B. :站务1/2中心选项
C. :车站选项
D. :站务1/2部
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152、单选题:车站售票业务是从最早一列载客列车到达前( )分钟至最后一列载客列车开出前( )分钟。选项
A. :5,3选项
B. :10,10选项
C. :5,5选项
D. :10,5
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