396、判断题:根据施工作业的复杂程度和施工影响面大小,施工分为四级。
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165、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的( )上交收益部。选项
A. :《乘客事务处理单》选项
B. :《特殊情况票款交接记录表》选项
C. :《乘客票务事务审批》选项
D. :《车站特殊票务事件退款》
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272、多选题:根据《行车组织规则》下列选项中属于运营线网控制层级的是( )。选项
A. :线网行车调度选项
B. :线网信息调度选项
C. :值班主任选项
D. :维修调度
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25、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为冷火源,( )冷火源作业必须注意防护。选项
A. :易燃易爆部位选项
B. :特殊部位选项
C. :设备区选项
D. :公共区
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145、单选题:丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为( )。选项
A. :票务违规事件选项
B. :一类票务事故选项
C. :二类票务事故选项
D. :三类票务事故
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93、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为( )类有责投诉。选项
A. :一选项
B. :二选项
C. :三选项
D. :四
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184、单选题:门禁系统卡丢失,持卡人或门禁系统卡归属管理部门应第一时间履行权限注销程序,并在( )个工作日内办理书面挂失手续。选项
A. :1选项
B. :2选项
C. :3选项
D. :4
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106、单选题:员工仪容仪表,工牌佩戴于( )胸中上方,绶带佩挂于( )肩。选项
A. :左,左选项
B. :左,右选项
C. :右,右选项
D. :右,左
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386、判断题:沈阳地铁采用双线双向右侧行车的运行模式。
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121、单选题:接到启动线控命令时,参与限流的各车站立即按照本站限流方案,负责在( )分钟内实施现场的客流组织。选项
A. :5选项
B. :10选项
C. :15选项
D. :20
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