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站务员合格证题库一
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站务员合格证题库一
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判断题
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419、判断题:解行站站务人员确认银行工作人员相关证件后,在票务室监控范围内与银行工作人员进行兑零纸币的交接,同时接收清点银行送来的硬币。

答案:A

站务员合格证题库一
388、判断题:信号现地控制盘设于车控室内墙上需要扣车时,按压有关按钮 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24f-209b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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257、多选题:行车工作必须使用标准用语,下列选项数字发音错误的是( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-1a80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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5、单选题:( )负责对纳入隐患随手拍的一般典型问题复核,并报公司级会议审议。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17d-3546-c0da-3dc9e14ce300.html
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140、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24c-f544-c0f0-9b9ce9a83100.html
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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-f430-c0da-3dc9e14ce300.html
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162、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-d223-c0da-3dc9e14ce300.html
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282、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-5014-c0f0-9b9ce9a83100.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a181-2e1a-c0da-3dc9e14ce300.html
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327、多选题:预制票需按( )分开摆放,逐盒清点后交接。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-ab41-c0f0-9b9ce9a83100.html
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2、客流组织:主要包括站内客流组织,疏散、限流、关站、站内广播等( )。站务1/2救援队根据现场客流大小,预估大面积故障可能对乘客疏导造成的影响,组织人员就位,维持车站秩序( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b250-0fec-c0f0-9b9ce9a83100.html
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题目内容
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判断题
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站务员合格证题库一

419、判断题:解行站站务人员确认银行工作人员相关证件后,在票务室监控范围内与银行工作人员进行兑零纸币的交接,同时接收清点银行送来的硬币。

答案:A

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388、判断题:信号现地控制盘设于车控室内墙上需要扣车时,按压有关按钮 。
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257、多选题:行车工作必须使用标准用语,下列选项数字发音错误的是( )。选项

A. :1~幺选项

B. :2~两选项

C. :5~洞选项

D. :6~拐

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5、单选题:( )负责对纳入隐患随手拍的一般典型问题复核,并报公司级会议审议。选项

A. :安委会选项

B. :安全保卫办公室选项

C. :人力资源办公室选项

D. :各生产中心

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140、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。选项

A. :分管票务工作副站长选项

B. :值班站长选项

C. :值班员(客运岗)选项

D. :站务员(票务)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24c-f544-c0f0-9b9ce9a83100.html
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177、单选题:各车站在运送钱袋去往指定解行车站前,( )须检查有关封条是否正常,确认完好无损后,值班员(客运岗)才可出发。选项

A. :值班站长选项

B. :值班员(客运岗)选项

C. :加封人选项

D. :清点人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-f430-c0da-3dc9e14ce300.html
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162、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。选项

A. :手提金库选项

B. :票盒选项

C. :钱袋选项

D. :信封

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-d223-c0da-3dc9e14ce300.html
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282、多选题:乘客来电是指乘客通过拨打沈阳地铁服务热线电话,提出( )等事宜的诉求方式。选项

A. :咨询选项

B. :投诉选项

C. :表扬选项

D. :建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-5014-c0f0-9b9ce9a83100.html
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422、判断题:乘客办理新办盛京通卡业务时,需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。
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327、多选题:预制票需按( )分开摆放,逐盒清点后交接。选项

A. :加封日期选项

B. :加封人选项

C. :售出期限选项

D. :票价

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2、客流组织:主要包括站内客流组织,疏散、限流、关站、站内广播等( )。站务1/2救援队根据现场客流大小,预估大面积故障可能对乘客疏导造成的影响,组织人员就位,维持车站秩序( )。
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