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站务员合格证题库一
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站务员合格证题库一
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460、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

答案:(1)施工请点后,请点站值班员(行车)通知设置红闪灯车站值班员(行车)设置红闪灯;(1分)(2)站务人员设置红闪灯完毕,并出清轨行区后,设置红闪灯车站值班员(行车)通知请点站值班员(行车)红闪灯设置完毕,请点站值班员(行车)通知施工负责人开始施工;(1.5分)(3)施工销点前,销点站值班员(行车)通知撤除红闪灯车站值班员(行车)撤除红闪灯,站务人员撤除红闪灯完毕后,并出清轨行区后,(1分)撤除红闪灯车站值班员(行车)通知销点站值班员(行车)红闪灯撤除完毕,施工负责人办理施工销点手续。(1.5分)

站务员合格证题库一
382、判断题:转换轨属车场线,归属车辆段管辖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24f-15ac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24c-9726-c0f0-9b9ce9a83100.html
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399、判断题:当列车延误5分钟以内,仅受影响的延误列车播放临时停车广播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a180-fc85-c0da-3dc9e14ce300.html
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358、多选题:以下关于二号线气体灭火急启急停开关操作描述正确的是( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a180-7246-c0da-3dc9e14ce300.html
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326、多选题:以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-a92a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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360、多选题:可能造成乘客人身伤害、地铁财产损失的自动扶梯设备事件主要包括( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24e-ea4e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a180-1395-c0da-3dc9e14ce300.html
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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17d-7b33-c0da-3dc9e14ce300.html
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14、单选题:各中心/办公室、部门负责本部门职工的二级安全教育培训并组织考试,培训时间不得少于( )小时。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17d-48a5-c0da-3dc9e14ce300.html
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333、多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班( )共同进行。选项
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站务员合格证题库一

460、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

答案:(1)施工请点后,请点站值班员(行车)通知设置红闪灯车站值班员(行车)设置红闪灯;(1分)(2)站务人员设置红闪灯完毕,并出清轨行区后,设置红闪灯车站值班员(行车)通知请点站值班员(行车)红闪灯设置完毕,请点站值班员(行车)通知施工负责人开始施工;(1.5分)(3)施工销点前,销点站值班员(行车)通知撤除红闪灯车站值班员(行车)撤除红闪灯,站务人员撤除红闪灯完毕后,并出清轨行区后,(1分)撤除红闪灯车站值班员(行车)通知销点站值班员(行车)红闪灯撤除完毕,施工负责人办理施工销点手续。(1.5分)

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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。选项

A. :一类、二类、三类选项

B. :三类、二类、一类选项

C. :一类、二类、三类、四类选项

D. :四类、三类、二类、一类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24c-9726-c0f0-9b9ce9a83100.html
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358、多选题:以下关于二号线气体灭火急启急停开关操作描述正确的是( )。选项

A. :当气灭保护房间发生火情才启动气体灭火系统。选项

B. :当气灭保护房间内没有人员情况下才启动气体灭火系统。选项

C. :将钥匙插入“启动/停止”钥匙孔,转至“启动”位置,“启动延时”指示灯变为红色常亮状态。选项

D. :延时结束后气体灭火系统向气灭保护房间释放灭火气体。

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326、多选题:以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有( )。选项

A. :任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入选项

B. :值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全选项

C. :站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作选项

D. :乘客服务中心门应随时保持关闭状态

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360、多选题:可能造成乘客人身伤害、地铁财产损失的自动扶梯设备事件主要包括( )。选项

A. :梯级塌陷(夹人)事件选项

B. :机房盖板塌陷(夹人)事件选项

C. :围裙板夹脚夹手事件选项

D. :梳齿板夹脚夹手事件

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313、多选题:付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括( )。选项

A. :闸机卡票选项

B. :超时补票选项

C. :超程补票选项

D. :购买出站票

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35、单选题:手提式(贮压式)干粉灭火器的首次维修期限是( )。选项

A. :出厂期满1年选项

B. :出厂期满2年选项

C. :出厂期满3年选项

D. :出厂期满5年

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14、单选题:各中心/办公室、部门负责本部门职工的二级安全教育培训并组织考试,培训时间不得少于( )小时。选项

A. :4选项

B. :8选项

C. :12选项

D. :16

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333、多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班( )共同进行。选项

A. :值班站长选项

B. :值班员(客运岗)选项

C. :一名站务人员选项

D. :一名工作人员

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