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站务员合格证题库一
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站务员合格证题库一
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465、问答题:根据运营分公司施工考核实施要求简答内部员工违反施工考核细则时的有关规定。

答案:(1)运营分公司内部员工违反施工考核细则时,参照《运营事故处理规则》构成事故、事件的由安全保卫办公室负责调查,不构成事故、事件的由调度指挥中心负责调查;(1分)(2) 运营分公司内部员工违反施工考核细则时,施工部门、培训主管部门和施工管理部门可对其进行再次教育及相关培训;(1分)(3)运营分公司内部员工违反施工考核细则时,调度指挥中心填写《整改通知单》(1分),分公司内各部门须按照分公司《员工绩效考核实施细则》中的相关条款,对该施工作业的施工负责人处以绩效考核扣分处罚,情节严重的建议给予相关人员公司级处分;(1分)(4) 施工负责人连续12个月内累计违反考核条款两次的,将取消《施工安全合格证》考核成绩,并在3个月后可再次向培训管理办公室申请重新培训考试。(1分)

站务员合格证题库一
424、判断题:普通消费卡由沈阳地铁发行,它有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24f-64f0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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7、单选题:《安全生产责任制度》中四不放过原则不包括( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24b-a6c3-c0f0-9b9ce9a83100.html
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115、单选题:在分公司辖区内工作的委外人员工作期间使用礼貌文明用语,班前( )小时及班中禁止饮酒。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17e-69a7-c0da-3dc9e14ce300.html
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329、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a180-35f8-c0da-3dc9e14ce300.html
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411、判断题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24f-4d5a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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26、单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。选项
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197、单选题:根据通风工况需要进行风机方向选择,把“风机方向”转换开关打到( )位置,风机运行向外界排风。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17f-1bda-c0da-3dc9e14ce300.html
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186、单选题:( )设置于每侧站台,与停靠的列车车门一一对应,可以通过多级控制实现开关门。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24d-5752-c0f0-9b9ce9a83100.html
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27、单选题:( )指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24b-df96-c0f0-9b9ce9a83100.html
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321、多选题:车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。选项
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465、问答题:根据运营分公司施工考核实施要求简答内部员工违反施工考核细则时的有关规定。

答案:(1)运营分公司内部员工违反施工考核细则时,参照《运营事故处理规则》构成事故、事件的由安全保卫办公室负责调查,不构成事故、事件的由调度指挥中心负责调查;(1分)(2) 运营分公司内部员工违反施工考核细则时,施工部门、培训主管部门和施工管理部门可对其进行再次教育及相关培训;(1分)(3)运营分公司内部员工违反施工考核细则时,调度指挥中心填写《整改通知单》(1分),分公司内各部门须按照分公司《员工绩效考核实施细则》中的相关条款,对该施工作业的施工负责人处以绩效考核扣分处罚,情节严重的建议给予相关人员公司级处分;(1分)(4) 施工负责人连续12个月内累计违反考核条款两次的,将取消《施工安全合格证》考核成绩,并在3个月后可再次向培训管理办公室申请重新培训考试。(1分)

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424、判断题:普通消费卡由沈阳地铁发行,它有一定的存储空间和数据加密功能,可以在车票内储值、扣款。
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7、单选题:《安全生产责任制度》中四不放过原则不包括( )。选项

A. :事故原因未查清不放过选项

B. :事故责任者没有受到严肃处理不放过选项

C. :事故调查小组未受到教育不放过选项

D. :防范措施没有落实不放过

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115、单选题:在分公司辖区内工作的委外人员工作期间使用礼貌文明用语,班前( )小时及班中禁止饮酒。选项

A. :6选项

B. :8选项

C. :12选项

D. :24

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329、多选题:根据《票款送行管理规定》车站的职责有( )。选项

A. :负责清点、加封车站的送行票款,按照规定正确填写相关单据,并将单据提交收益部选项

B. :负责车站票款送行工作,并确保地铁车站辖区内送行票款的安全选项

C. :将车站送行的现金存款凭证定期转交给财务管理办公室选项

D. :负责妥善保管尾箱钥匙

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411、判断题:在交接班过程中乘客有兑零需求时,交班站务员(票务)为乘客提供兑零服务。
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26、单选题:( )是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接财产损失的火灾。选项

A. :Ⅰ级(特别重大火灾)选项

B. :Ⅱ级(重大火灾)选项

C. :Ⅲ级(较大火灾)选项

D. :Ⅳ级(一般火灾)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17d-6755-c0da-3dc9e14ce300.html
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197、单选题:根据通风工况需要进行风机方向选择,把“风机方向”转换开关打到( )位置,风机运行向外界排风。选项

A. :正转选项

B. :变频选项

C. :反转选项

D. :工频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037188-a17f-1bda-c0da-3dc9e14ce300.html
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186、单选题:( )设置于每侧站台,与停靠的列车车门一一对应,可以通过多级控制实现开关门。选项

A. :固定门选项

B. :应急门选项

C. :滑动门选项

D. :端门

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27、单选题:( )指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。选项

A. :A类火灾选项

B. :B类火灾选项

C. :C类火灾选项

D. :D类火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000581e-b24b-df96-c0f0-9b9ce9a83100.html
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321、多选题:车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。选项

A. :财务管理办公室选项

B. :调度指挥中心选项

C. :AFC 中央监控员选项

D. :服务质量办公室

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