答案：(1)站务员(安全员)在车门和站台门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;若发现站台门和车门关闭后其间有乘客滞留时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;(1分)随后赶到事发地点,用站台门LCB钥匙手动开启站台门,若无法开启,则用滑动门手动解锁钥匙开启站台门。协助乘客回到站台并关闭站台门后,报值班员(行车)。(1分)(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理,并通知值班员(客运)协助;(1分)播放广播维持站台秩序;利用电视监控系统(CCTV)关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展。(1分)(3)值班站长、值班员(客运)接到通知立即赶赴现场,值班站长组织做好站台秩序维持工作,疏导围观乘客;值班员(客运)做好乘客安抚、劝导工作。(1分)
答案：(1)站务员(安全员)在车门和站台门关闭前尽可能阻止乘客抢上抢下;若发现站台门和车门关闭后其间有乘客滞留时,第一时间报值班员(行车),按压紧急停车按钮,用对讲机通知司机,向司机显示紧急停车手信号;(1分)随后赶到事发地点,用站台门LCB钥匙手动开启站台门,若无法开启,则用滑动门手动解锁钥匙开启站台门。协助乘客回到站台并关闭站台门后,报值班员(行车)。(1分)(2)值班员(行车)接报后,立即报行车调度,通知值班站长到现场处理,并通知值班员(客运)协助;(1分)播放广播维持站台秩序;利用电视监控系统(CCTV)关注现场,与值班站长保持联系;及时向行车调度报告事件进展。(1分)(3)值班站长、值班员(客运)接到通知立即赶赴现场,值班站长组织做好站台秩序维持工作,疏导围观乘客;值班员(客运)做好乘客安抚、劝导工作。(1分)
A. :在正线轨行区无人工作业且只进行一项动车作业选项
B. :在正线轨行区多项人工作业且进行多项动车作业选项
C. :在正线轨行区无动车作业选项
D. :在正线轨行区分区域进行动车调试作业
A. :乘客走失选项
B. :设备设施故障选项
C. :踩踏事故发生选项
D. :降级运营
A. :管制物品选项
B. :限带物品选项
C. :违禁物品选项
D. :乘客自愿遗弃品
A. :C选项
B. :D选项
C. :E选项
D. :事故苗头
A. :站台选项
B. :站厅选项
C. :楼梯处选项
D. :安检机处
A. :值班员(客运)选项
B. :值班员(行车)选项
C. :值班站长选项
D. :中心站站长/副站长
