286、多选题:根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制措施中站台客流控制措施( )。选项
A. :在站厅与站台的楼梯/扶梯连接处设置控制点选项
B. :引导乘客走电梯选项
C. :在付费区设置回形线路选项
D. :关闭自动扶梯
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354、多选题:消防电话包括( )。选项
A. :消防电话主机选项
B. :挂式消防电话选项
C. :手提式消防电话选项
D. :消防电话插孔
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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为( )有责投诉。选项
A. :一类、二类、三类选项
B. :三类、二类、一类选项
C. :一类、二类、三类、四类选项
D. :四类、三类、二类、一类
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425、判断题:关爱卡乘坐地铁享受半价优惠。
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446、判断题:挡烟垂帘是指火灾时因感温、感烟或其它控制设备的作用,自动下垂且能够阻止烟和热气体水平流动的垂直分隔物。
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300、多选题:执行区间乘客疏散应急预案时,车站工作人员应准备好急救箱,在车站( )处协助疏散乘客,如遇到有身体不适的乘客及时提供帮助。选项
A. :电客车上选项
B. :联络通道选项
C. :端门选项
D. :应急门
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347、多选题:以下描述移动式潜水泵使用要求正确的是( )。选项
A. :拆卸时必须先断电选项
B. :使用时,要确保确保连接铁链固定牢固选项
C. :移动时水泵不应距离地面过高,以免造成砸伤选项
D. :安装时必须确定电源接线正确规范,做好漏电防护
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116、单选题:乘客小额财物理赔仅限于损失金额在( )(含)以下的。选项
A. :200元选项
B. :500元选项
C. :1000元选项
D. :2000元
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333、多选题:在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、加封尾箱、开启尾箱及与银行交接尾箱等工作须由当班( )共同进行。选项
A. :值班站长选项
B. :值班员(客运岗)选项
C. :一名站务人员选项
D. :一名工作人员
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497、论述题:请论述票务稽查中的稽查要求有哪些。
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