3.运营结束后,车站须对TVM、站务员( )进行结账操作,并汇总车站一日营收情况,填写相应票务报表( );
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492、论述题:请论述符合A类服务事件的情形有哪些。
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452、判断题:紧急停止只在释放延时阶段有效,延时尚未开始或结束后均无效。
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188、单选题:每天站台门系统运行投入使用前,站务人员要到PSL盘上手动开、关( )次站台门(包括主备PSL盘),并对PSL盘上的指示灯的状态进行确认。选项
A. :2选项
B. :3选项
C. :1选项
D. :4
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162、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。选项
A. :手提金库选项
B. :票盒选项
C. :钱袋选项
D. :信封
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319、多选题:车站发售纸票时,须按配票序列号顺序连号发售,( )。选项
A. :不准倒售选项
B. :不准跳号选项
C. :不得拼票选项
D. :不得借他人使用
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377、判断题:《突发治安事件应急预案》适用于沈阳地铁运营正线范围内,发生运营电客车撞轧人员,导致人员伤亡事故的应急处理。
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401、判断题:员工在岗期间看报纸被乘客投诉,投诉定性为三类有责投诉。
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172、单选题:员工卡第一次补卡( )元/张,第二次及以上补卡( )元/张。选项
A. :100,200选项
B. :50,100选项
C. :30,60选项
D. :60,120
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114、单选题:当安检人员发现受检人携带( )时,应立即报警,并将该物品移交公安机关。选项
A. :管制物品选项
B. :限带物品选项
C. :违禁物品选项
D. :乘客自愿遗弃品
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