2、若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站所在部门主管票务副部长或以上级别人员同意后办理,车站须在5个工作日内将按规定程序签批的《乘客票务事务审批》提交收益部( )。
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145、单选题:丢失车票,成本、押金、余额合计200元以上500元(含)以下的,应定性为( )。选项
A. :票务违规事件选项
B. :一类票务事故选项
C. :二类票务事故选项
D. :三类票务事故
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359、多选题:站台门事故发生的可能性有( )。选项
A. :系统线路接头松动选项
B. :列车运行期间的站台门震动选项
C. :系统软件出现错误选项
D. :各部件老化
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499、论述题:请论述车站办理现金乘客事务发生BOM打印单据内容与实际情况不一致时,更正及调整规定。
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396、判断题:根据施工作业的复杂程度和施工影响面大小,施工分为四级。
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392、判断题:IATP行车法是地铁信号系统降级为联锁层级时采用的一种代用闭塞法。
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127、单选题:站务、保安、保洁、安检非当班期间如需进入车站通道、站管房间,经批准后方可进入,滞留时间不得超过( )分钟。选项
A. :10选项
B. :15选项
C. :20选项
D. :30
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78、单选题:所有在轨行区范围进行的施工,原则上施工人数应不少于( )。选项
A. :1人选项
B. :2人选项
C. :3人选项
D. :4人
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73、单选题:同一施工计划需在多个作业点进行,除主站配备施工负责人外,其它作业点配备的施工作业的组织者称为( )。选项
A. :施工协助人选项
B. :施工联络人选项
C. :施工外协人选项
D. :施工沟通人
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413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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