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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
题目内容
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多选题
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321、多选题:车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。选项

A、 :财务管理办公室选项

B、 :调度指挥中心选项

C、 :AFC 中央监控员选项

D、 :服务质量办公室

答案:BC

站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
242、多选题:发生运营事故/事件时,地铁系统内部任何部门和个人,在( )的原则下,均有上报信息和尽快处理故障或事故/事件的责任和义务。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-1361-c0d6-1c02bcabee00.html
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27、单选题:( )指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d65-3435-c0d6-1c02bcabee00.html
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246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-2051-c0d6-1c02bcabee00.html
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332、多选题:银行收款人员到达车站后,( )将收款人员领至票务室。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-2da5-c0d6-1c02bcabee00.html
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139、单选题:车站备用金首次配发时,财务管理办公室按实际应配的数量直接发放至( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-c80e-c0d6-1c02bcabee00.html
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2、非紧急情况下,车站需要扣车时,应事先得到行调的同意;( )紧急情况下,车站或其他工作人员可以先行扣停列车,之后及时报告行调。( )发生影响行车安全或人身安全的危险情况( )时,( )站务员( )及其他工作人员须第一时间采用可行的方式进行扣车,然后立即告知电客车司机及上报行调;( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6b-707c-c0d6-1c02bcabee00.html
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140、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-cb68-c0d6-1c02bcabee00.html
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385、判断题:行调因调整行车间隔导致图定列车运行增加晚点时,增加的部分不计入晚点统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-d5e5-c0d6-1c02bcabee00.html
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295、多选题:事故风险种类包括( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-b9b9-c0d6-1c02bcabee00.html
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263、多选题:登乘人员登乘时须向司机说明的内容有哪些( )。选项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-5481-c0d6-1c02bcabee00.html
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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
题目内容
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多选题
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站务1、2中心2021年第一版站务员题库一

321、多选题:车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报( ),站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。选项

A、 :财务管理办公室选项

B、 :调度指挥中心选项

C、 :AFC 中央监控员选项

D、 :服务质量办公室

答案:BC

站务1、2中心2021年第一版站务员题库一
相关题目
242、多选题:发生运营事故/事件时,地铁系统内部任何部门和个人,在( )的原则下,均有上报信息和尽快处理故障或事故/事件的责任和义务。选项

A. :逐级负责选项

B. :四不放过选项

C. :高度集中选项

D. :统一指挥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-1361-c0d6-1c02bcabee00.html
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27、单选题:( )指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时产生灼热的余烬。如木材、煤、棉、毛、麻、纸张等火灾。选项

A. :A类火灾选项

B. :B类火灾选项

C. :C类火灾选项

D. :D类火灾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d65-3435-c0d6-1c02bcabee00.html
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246、多选题:职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中,因( )等因素而引起的疾病。选项

A. :接触粉尘选项

B. :接触放射性物质选项

C. :接触有毒物质选项

D. :接触有害物质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-2051-c0d6-1c02bcabee00.html
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332、多选题:银行收款人员到达车站后,( )将收款人员领至票务室。选项

A. :值班员(客运岗)选项

B. :车站站务人员选项

C. :值班站长(特殊情况下可由值班站长指定工作人员)选项

D. :值班站长(特殊情况下可由值班站长指定站务人员)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-2da5-c0d6-1c02bcabee00.html
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139、单选题:车站备用金首次配发时,财务管理办公室按实际应配的数量直接发放至( )。选项

A. :解行站选项

B. :站务1/2中心选项

C. :车站选项

D. :站务1/2部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-c80e-c0d6-1c02bcabee00.html
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2、非紧急情况下,车站需要扣车时,应事先得到行调的同意;( )紧急情况下,车站或其他工作人员可以先行扣停列车,之后及时报告行调。( )发生影响行车安全或人身安全的危险情况( )时,( )站务员( )及其他工作人员须第一时间采用可行的方式进行扣车,然后立即告知电客车司机及上报行调;( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d6b-707c-c0d6-1c02bcabee00.html
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140、单选题:乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由( )负责保管。选项

A. :分管票务工作副站长选项

B. :值班站长选项

C. :值班员(客运岗)选项

D. :站务员(票务)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d66-cb68-c0d6-1c02bcabee00.html
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385、判断题:行调因调整行车间隔导致图定列车运行增加晚点时,增加的部分不计入晚点统计。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d69-d5e5-c0d6-1c02bcabee00.html
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295、多选题:事故风险种类包括( )。选项

A. :自然灾害选项

B. :运营突发事件选项

C. :公共卫生事件选项

D. :社会安全事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00037ada-3d68-b9b9-c0d6-1c02bcabee00.html
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263、多选题:登乘人员登乘时须向司机说明的内容有哪些( )。选项

A. :登乘的身份选项

B. :登乘的目的选项

C. :登乘的区段选项

D. :登乘携带的文件

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